【大紀元8月14日報導】(據中廣新聞張雅惠報導)不少公司行號禁止員工上MSN，不過，有的上班族，工作內容就是MSN！桃園稅捐稽徵處開啟線上諮詢服務，稅務員每天輪值班四小時。稅務員最高記錄是「一對四」，更有網友好奇稅務員的盧山真面目，要求開啟網路攝影機。

MSN成為辦公新文化！有的公司封閉MSN，避免員工不務正業、走火入魔、整天掛在上面聊天，不過，桃園縣稅捐稽徵處卻逆向操作，利用MSN，提供線上諮詢新管道。稅務員說，最多曾有一次同時回答四位納稅人不同問題，輪值人員得特別專心。

「有時候會滿多人，像所得稅開徵的時候，5月的時候，牌照稅開徵的時候，那時候比較旺季」

七職等以上的稅務員輪值，還得學習網路新語言。

「因為我剛從美國回來，像我都不知道八八一是什麼、八八六，後來才知道是再見的意思」

還有職業網友要求開啟網路攝影機，面對網路交友插花，稅務員也有技巧迴避。

「因為我們公務員講話都很無聊boring，他們也覺得跟你們講話都很無聊，而且你們 LKK，我們都跟他們講，我們快退休了、六十歲了」

MSN線上諮詢，是稅務電子化的一環，甚至連補寄稅單也可以在MSN上搞定！不過，目前只有桃園稽徵所開始利用MSN，而會線上諮詢的納稅人，大多網路族或是連打電話都不方便的人居多。