【大紀元5月30日報導】大陸客海外旅遊系列報導（中央社記者姜遠珍首爾特稿）雖然中國大陸觀光客是繼日本之後，南韓旅遊業界排行第二的衣食父母，但對於中國大陸觀光客的跳機落跑、無理取鬧、低水準的道德意識等，南韓旅遊業者已被折騰得叫苦連天，陷入欲哭無淚的地步。

南韓政府有鑑於中國於一九九○年舉辦北京亞運會，中國民眾的國民素質普遍提升，因而於一九九一年開放了中國遊客來韓觀光。

一九九一年由南韓著名旅行社「亞洲觀光」接待的第一批中國觀光客，卻不是「天之驕子」，而是一群令南韓當局傷透腦筋的「麻煩製造者」。

亞洲觀光旅行社總經理楊棟樑迄今仍不寒而慄，回憶當年情景說，當年抵韓的第一批中國觀光客三百多人，於抵達金浦機場時即成為南韓媒體爭相採訪的焦點，孰料，當晚即出現從漢江汝矣島觀光飯店集體脫隊落跑的情況，甚至第二天參觀景福宮時，也明目張膽地結夥逃竄。

楊棟樑說，情急之下，只好動員全體職員包圍這批中國觀光客下榻的飯店，並輪流站崗以防範脫逃，但仍抵擋不住從飯店二樓窗戶、太平梯溜掉的「逃亡人潮」，十輛豪華觀光車隊於第二天，僅由一部遊覽車載著未落跑的一成遊客觀光。為了解決「中國觀光客落跑事件」，全體上下職員可說是忙得暈頭轉向，公司也遭到南韓政府的處分。

據瞭解，南韓文化觀光部將南韓境內旅行社劃分為兩個等級，一是「海外旅行斡旋業者」，另一則是「一般旅行業者」，前者為拉團、組團的公司，無法接團，後者才有資格組團、送團及接團。在數百家擁有「一般旅行業者」營業執照的旅行社中，南韓政府只核准三十家公司接中國團。

在南韓從事旅遊業近三十年的「來日觀光」旅行社中國部部長呂枝彥表示，為了防範層出不窮的中國觀光客落跑情況，韓中兩國已採取了因應措施，即由負責為中國民眾簽發入境簽證的南韓駐中國使領館，分別指定較具規模的韓、中兩國旅行社各三十家，並以「簽證保證金」名目，向南韓「一般旅行業者協會」繳納三千萬韓元（約三萬美元）的保證金，當有一名中國陸旅在南韓落跑潛藏時，將扣徵五十萬韓元的罰款，並予以警告。

呂枝彥透露，道高一尺，魔高一丈，部分中國旅行斡旋業者，在向南韓接團的旅遊公司以每人五千人民幣的價碼出團，卻向欲來韓觀光的旅客徵收四萬至六萬人民幣不等的高昂費用，這擺明了是在不顧扣徵罰款的情況下，致力籌組「落跑團」以牟取不法利益。

他說，因此，南韓駐中國使領館也採取了進一步的懲罰措施，即一人落跑時，除扣徵五十萬韓元罰款外，對於送團的中國方面的旅行社停發一個月的簽證，兩人落跑時，則兩個月停發簽證，當連續三個月出現落跑情況時，則一年停發簽證。

據瞭解，經過多年來的加強管束及改善方案，南韓登記有案的三十家接中國團的旅行社，已與中國對口公司、南韓法務部出入國管理事務所及機場入境關卡等完成電腦連線措施。

當中國旅行社組團後，先以電子郵件將整團旅客的名單等相關資料，寄送給接團的南韓旅行社，在南韓旅行社簽字照會後，再以電子郵件分別寄往中國送團旅行社及簽發簽證的南韓駐中國使領館，協助辦理南韓入境簽證。

同時，在中國團入境南韓的前一天，接團的南韓旅行社務必將中國團的名單等資料，以電子郵件寄送給南韓法務部出入國管理事務所機場辦事處，以便翌日對入境的中國團一一查證。

對於目前韓流狂飆之際，中國觀光客大舉湧進南韓一事，南韓政府基於有助於創匯立場，深表歡迎，並透過各種機會與管道，積極招攬中國觀光客。

據瞭解，由於中國團團費過低，南韓接團旅行社無法將他們安排在一夜兩百美元以上的首爾市中心的豪華觀光酒店，只能送往首爾近郊京畿道一帶的賓館，因為這類賓館不提供早餐、也沒有三溫暖設施，而帶動了附近餐飲業、三溫暖、汗蒸浴、按摩院等生意。對於促進南韓地方經濟，可謂助益匪淺。

但南韓旅行業界的立場卻是啞巴吃黃連，有苦說不出。他們一致認為，中國旅行業者送團時，以先出團後付錢的方式，不僅以賒帳方式送團，甚至以頻頻找碴、提出投訴等各種手段拖債、賴帳，實在令人頭痛。

一名要求匿名的南韓旅行業者透露，最讓人惱火的是，中國旅行業者之間的財務糾紛，也算在南韓業者的頭上。他說，與他有交易的一家中國旅行社，曾要求他不要接另一家中國旅行社送來的旅遊團，否則，將扣下（應該償還的）所積欠團費。經過側面瞭解，原來這兩家中國公司之間有財務糾紛，卻硬將他拖下水。

最令南韓旅行業界傷腦筋的是，不僅是每月平均三、四十人落跑的中國觀光客，中國團的領隊更是不好侍候，他們目中無人的霸道作風令人氣結，動輒便鼓動團員抗議投訴，其低水準的行徑，令南韓旅遊界人士咋舌。

同時，部分中國觀光客在南韓旅遊期間，也醜態畢露，逛商店時，只詢價、不採購，將商店櫃台折騰得一團糟，甚至趁同團團員蜂擁而上時順手牽羊，終於惹得南韓南大門、東大門等部分商店，貼出「不歡迎中國觀光客」的字條。

南韓旅行業者表示，中國開放觀光不久，對國民意識教育有待改善，相信經過一段時日，前述詬病才可能逐漸消失。