【大紀元3月7日報導】(據中廣新聞何宏儒報導)國泰世華銀行打出「零利率」號召，歡迎消費者借錢；卻又變向「按月收取手續費」。公平會上週五裁定國泰世華銷手法「虛偽不實、引人錯誤」，裁罰四十萬元。裁定一出，消基會的申訴電話接到手軟；不排除提「團體訴訟」。

公平會的裁定一出，消基會及台中、台南、高雄各地分會，一天就接到三百通申訴電話；由於辦理這張「泰有錢」信用卡、進行借款消費者超過一萬七千人，消基會研判接下來將進入申訴高峰。

消基會要求國泰世華：對於已經「違法」收取的手續費，應主動賠償；還沒有收的，必須停止收取。而如果下週五之前銀行方面沒有具體回應，消基會不排除提出團體訴訟。

而消費者也可以依《消保法》要求損害金三倍的「懲罰性賠償」。消基會並要求金管會必須限制銀行：不可在費用的名目上玩花樣，挖火坑讓消費往裡跳。