港政府外判服務調查結果出爐

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【大紀元2月3日訊】政府效率促進組昨發表第3次政府外判調查結果,在04年8月1日有71個決策局和部門採用外判服務,涉及的外判合約共有4,512份,總值超過2,140億元。至於二○○二年十二月進行的第二次調查,相關數字為4,855份合約,總值1,990億元。

外判開支由二○○二年的每年約660億元,下跌至二○○四年約460億元,跌幅達30%。開支下跌的原因主要是公共工程合約項目減少。二○○二和二○○四年的工程外判開支分別為每年530及330億元。

至於非工程外判合約,二○○二和二○○四年的開支則分別為每年130及140億元,增長約7%。

效率促進組助理專員柏嘉禮說:「我們會就這次調查結果總結經驗,就協助部門進行服務外判,研究需要改善的地方,例如修訂外判指引、改善培訓課程及檢討外判方式等。」

有關的調查結果已上載效率促進組網頁(//www.info.gov.hk/eu)中的「公營部門改革通訊」。

效率促進組致力為各決策局和部門提供優質管理顧問服務,從而發掘改善政府服務的機會、構思可行的方案、設計具成效的業務計劃,以及有效地推行各項改革工作。

迄今,效率促進組在多項重大改革措施中擔當主要角色:例如設立營運基金、改善顧客服務(包括推行服務承諾計劃),以及策劃及成立綜合電話查詢中心。

這項調查每兩年一次進行,今次調查記錄了政府截至二○○四年八月的外判服務情況。是次調查邀請了共77個決策局及部門提供資料。調查結果有助政府了解各部門外判的規模,也為即將進行的外判檢討提供了一個良好的基礎。有關檢討將協助部門改善外判的工作,以便能夠繼續以有效方式提供服務。

(//www.dajiyuan.com)

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