【大紀元12月13日報導】(中央社記者韋樞台北十三日電)資策會資訊市場情報中心 (MIC)進行一項線上金融行為調查，MIC分析師黃怡音指出，不論線上轉帳、投資、保險、貸款，使用率均有待提昇，不過24歲以下的年輕族群展現成長潛力，主要是網路依賴程度高，未來線上金融使用意願高。

MIC與雅虎奇摩、蕃薯籐、中華電信HiNet等業者合作，進行網友線上金融行為調查，就網友的線上轉帳、投資、保險、貸款等行為進行分析。調查於今年8到9月進行，有效回收1044份，在95%信賴水準下，抽樣誤差為正負3.03%。

調查研究結果，30.6網友曾使用線上轉帳 (26.9%利用網路ATM進行轉帳、3.7%的網友僅使用電子憑證轉帳)，未使用線上轉帳者佔69.4%。轉帳主要目的為繳費，其中56.9%的使用者轉帳交易頻次每週不到一次。未使用線上轉帳的主因，是擔心個人資料被竊及沒有讀卡機等。

目前使用線上轉帳者以30到34歲佔37.9%，40歲以上佔39.3%為兩大族群，52.7%的網友表示，未來願意使用線上轉帳，其中以24歲以下、女性族群最具成長潛力。

在線上投資部份，48%的網友擁有投資商品，其中51% 曾進行線上投資。使用者以男性為主，佔63.4%，年齡分佈集中在30到34歲 (37%)以及40歲以上 (38.2%)兩族群，未來以24歲以下族群最具成長潛力。

線上保險申辦項目集中於汽機車險為主，11.1%的網友曾進行線上保險，其餘為未使用線上保險，或是具有線上保險意願者。使用線上保險者多為35到39歲及40歲以上，各佔約16.3%。

黃怡音分析，使用線上保險者以機車險佔大多數(55.2%)，其次為汽車險 (36.2%)及旅遊險 (27.6%)，此三類保險因投保金額低、手續簡便，網友使用線上保險意願高，年金保險申辦比例最低，僅3.4%。

未來仍以汽機車險及旅遊險具有最高的使用意願。此外，因保險為一般性需求，線上保險的使用族群較分散。

線上貸款部份使用情形更少，僅4.2%的受訪網友使用過，其餘均為未使用或具使用意願者，主因貸款非一般性需求，申請貸款需要兌保手續仍需親自辦理，因而降低線上貸款使用意願。

使用過線上貸款者多為信用貸款 (72.7%)、現金卡(13.6%)、車貸或房貸各佔11.4%，使用者的教育程度亦偏低，高中職以下學歷佔45.0%，與其他線上金融使用族群為大專以上較明顯的不同。