蘇黎士產險:產品責任險不保證產品功效

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【大紀元12月10日報導】(中央社記者林惠君台北十日電)消費者意識抬頭,因產品問題遭受損害而求償事件時有所聞,蘇黎世產險表示,目前市面上最常見的是營養美容食品強調購買產品責任險,但消費者應注意的是,產品責任險並不承保「宣稱之功能、功效」或使用後「效用」,而是承保產品本身「缺陷」。

最近發生罐頭肉毒桿菌中毒事件及之前食品公司果凍噎死人、衛浴用品爆裂傷人、電視爆炸、手機電池著火、過期奶粉及便當中毒等事件,不勝枚舉,對一般企業而言,為永續經營,購買產品責任險是分擔企業風險的最佳選擇。 蘇黎世產險表示,產品責任險是針對產品製造商、加工包裝商、代理商或經銷商等因為產品缺陷造成消費者損害需負擔賠償責任。「產品缺陷」是指產品未達合理安全期待,具有瑕疵、缺點或具有不可預料傷害或毒害性質,足以導致第三人身體傷害或財物損失。

蘇黎世產險進一步說明,目前國內廠商會因產品外銷歐美應國外進口廠商要求而投保外銷產品責任保險,至於內銷產品責任險多數廠商仍採比較保守態度,部分業者甚至將購買產品責任險視為廣告宣傳手法之一。

蘇黎世產險指出,市面上最常見的營養美容食品強調購買產品責任險,但需提醒消費者注意的是,產品責任險並不承保「宣稱之功能、功效」或使用後的「效用」,而是承保產品本身「缺陷」。舉例來說,美白產品的產品責任險並非保證使用後一定會使皮膚美白,而是在使用後因產品缺陷造成消費者身體不適所產生的損害賠償責任。

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