【大紀元11月13日訊】(大紀元記者何慧明編譯報道)澳洲國民銀行在過去十幾年向50,000名貸款客戶錯誤多收利息多達2160萬澳元。銀行的首席執行官Ahmed Fahour說,銀行這次向客戶多收費用始於1992年,這一錯誤是在今年5月的內部審計中發現的,問題已經得到瞭解決,受影響的客戶將會在明年得到全額賠償,包括利息。
據澳新社報道,國民銀行的發言人費格遜(John Ferguson)指出,受影響的客戶的固定利率一夜之間由7%到8%上升到懲罰性利率的16%到20%。他說,「這是一個很大的數額。」 許多客戶在他們的貸款月結單上發現了這一錯誤,並通知了他們的銀行經理,糾正了錯誤。但那些沒有發現這一錯誤的客戶,很可能就失去了賠償損失的機會。他說,出錯的貸款大多數介乎於$50,000到$250,000之間,以商業貸款為主,但也有一些是住宅投資貸款。受影響的客戶可以打熱線電話1800 724 638 求助。
澳洲國民銀行最新公佈的盈利比上一年度上升了30%,達到41.3億澳元,但銀行業務和財富管理的現金收入下降了 1.6%,到22.8 億澳元。國民銀行指出,將會在澳洲再裁員300人, 三年的改組計劃將會在全球裁員4500人。在上一財政年度,澳洲裁員10%,或相等於1674個全職職位。(大紀元版權所有 轉載請註明出處)
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