【大紀元1月24日訊】由10多名社工、心理學家、律師、旅遊業及保險業人士組成的民間支援網絡，為南亞海嘯的死難者及失蹤者家人提供協助，協助處理尋親、保險申領、物業按揭及情緒支援等服務。

其中一名遇難者家屬昨日（23）說，部份保險公司因為政府未能為失蹤人士發出死亡證，或者澄清保單上的受益人資料，因此無法進行賠償程序；而在申請動用強積金時，又因為未澄清失蹤人士的身分，遇到困難。支援網絡目前已收到2、3個家屬的求助。

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