8招停看聽 不讓愛心變痛心

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【大紀元1月18日訊】自由時報記者潘玫均採訪報導

愛心不落人後,卻也不希望捐款落入私人口袋中,怎麼做,才能將愛心送到需要的地方、不讓自己的愛心被欺騙呢?

最近,南亞大海嘯的悲劇再次引發台灣民眾的善心,不斷捐款給慈善團體,希望能把自己的愛送進南亞。但在此同時,卻也有人假借南亞賑災之名行詐騙,出現多起冒用慈濟、世界展望會及紅十字會等團體名義,或是以發送手機簡訊,假借名義募款,使得想盡心力幫助別人的民眾,在獻出愛心的同時也遲疑了。

不只是在最近這樣愛心沸騰的時刻,即使是平時,愛心被訛詐之事也時有所聞,利用人性善念行惡舉,更令人氣憤難平。這樣的搏取同情詐欺,最常見的情況是佯稱重病、災變,開立捐款專戶,或謊稱其親人、朋友或同學突遭逢車禍或其他重大事故,急需用錢,甚至還可能以某校友總會、知名企業、公益團體或民意代表,散發賑災傳單,利用民眾行善的心態詐騙財物。

標榜愛心的慈善團體那麼多,你的捐款是不是真的用在需要的人身上?為了確保自己的愛心真正落實,在進行一般捐款時,最好還是要睜大眼睛看清楚。

以下幾項重點,教你破解愛心詐騙:

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有沒有合法登記

每一個從事救援或慈善工作的合法社團法人及財團法人,都應該向內政部登記,同時接受內政部的監督,對捐款人來說,合法登記成為保障捐款人的方式。

確認對方是否為合法組織,可以請募款單位主動說出內政部登記的字號,或逕行向內政部查詢,也可直接請對方出示登記證明。像是這次的南亞大海嘯的慈善募款單位,在內政部的網站上都一一公布了,民眾可以上網(//www.moi.gov.tw)查詢。財團法人中華至善社會服務協會楊榮容表示,一些街頭或是定點的募款活動,都需要事先向內政部登記,時間也有限制,捐款人可以請對方明示登記書做為合法與否的證明。

如果情況很緊急,也可直接撥電話向104查詢是否有電話登記?電話登記與組織名稱是否相符?甚至可以當面去電詢問相關事誼,都能從中看出端倪。

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了解服務內容

愛心不能盲目,掏出愛心之前,一定要先了解捐款的使用途徑。從書面或是網路廣告得知的消息,最好先詳讀救援內容、了解救援對象,有不明白之處,最好能打電話向募款組織問個清楚明白。

再不放心的話,也可以隨時上門詢問,同時看看慈善團體的辦公情況。楊榮容說,合法的救援組織運作完全透明化,捐款人隨時可以透過工作人員解釋救援行動內容、捐款使用方式,讓自己確切了解該團體及救援活動。

其實,一個合法的救援組織,在對外募款時都應該有確實的救援行動、對象、時間表等等活動計畫,一些打著做好事的藉口來募款的詐騙事件,通常內容都很單薄,很容易被戳穿,要是真的想向對方付出愛心,也不急於一時,可以等你查清楚了再說。

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捐款要有收據

依內政部的法令,一般捐給已登記合法募款組織的款項,對方一定要給予收據,捐款人可以用來抵稅,這也是捐款給合法慈善團體的保障之一,若捐款人不放心自己捐錢的用途,捐給合法組織是最安全的。

但不盡然所有的愛心都有憑有「據」,也有例外的情況,一些私人的愛心捐款就無法獲得收據,像是最近罹患羅倫佐病症的張家個案,在短短的時間之內募得六千多萬台幣,因屬於私人捐款無法開立收據,但大家的愛心也不因此打折。而類似的愛心捐款個案,捐款者無從監督款項的使用途徑,所以也有可能發生之前流鶯小美收了百萬的愛心捐款,還是淪落的遺憾事件。

當然,在路邊乞討者,或是修行者的私人募款,有時候純屬個人行為,當然無法開立任何憑據。

但是另一種路邊募款又不同了,像是最近慈濟在路邊發起的「大愛進南亞,真情膚苦難」的愛心箱募款活動,內政部規定像這樣的愛心箱捐款可不開立收據,若捐款人需要,慈濟基金會也準備了信封袋,讓捐款人自行填寫,之後統一處理捐款收據,但據了解,大多數的人都是隨喜捐款,要求開立收據者並不多,甚至還出現過一次投入台幣十多萬,仍不要求收據的匿名愛心人士。

而像是在便利商店通路的愛心箱,依規定,只要捐款台幣一千元以上,也需要開立收據,但這些通路多是接受小額捐款,大多數的店員都會向民眾說明,要求捐款過千者可以直接向該慈善組織捐款,才能拿到收據證明。

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行政費用比例

各個慈善救援團體募集而來的經費,除了協助救援工作之外,有一部分是用來支持組織運作,其中當然包含人事費用,這是合理的需求。但若是該組織的人事行政費用比例偏高,也等於是捐款人實際用於救援者身上的金錢減少了。

要知道該組織的人事行政費用比例多寡,除了可以直接詢問之外,也可以從組織的收支表得知,一個合法且正當的慈善救援組織,收支表都應該透明公開,捐款人也可以從中探個明白。

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查詢徵信欄與收支表

自己捐的錢到底是不是真的捐到對的地方?除了從收據判定之外,也可以從查詢徵信欄與收支表中一探究竟。這些慈善救援組織大多會發行刊物,也都設有網站,捐款人的姓名、款項都會公布在刊物或網站的徵信欄中。

另外,慈善救援組織定期公布的收支財務表中,都會一一詳列行動的支出明細,捐款人從中得知款項的流向、活動的進度。

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親自參與活動

如果你想知道自己的特定捐款,是不是真的用在需要的人身上?或是想更了解某項募款活動的內容?其實,跟著慈善救援團體走就對了!

一些慈善救援團體為了讓捐款人親自體會救援工作,不定期地會發起參訪活動,像是致力於受風災侵害的原住民部落重建工作的財團法人中華至善社會服務協會,曾帶著大家親自走訪各個部落,透過與當地居民的對談,捐款人不但可以親自體會部落的需要,也親眼看到慈善團體的努力成果,對捐款人而言,又是另一種感動。

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捐錢前查明帳號

每個慈善救援團體都有固定的捐款帳號及電話,提供捐款者平時捐款用,捐款人事先都可以詢問並查明,同時可以註明要捐款的對象或活動。

另外,像是一些突發狀況的捐款,這些單位也可能成立特定的劃撥、信用卡捐款帳號及專線,提供捐款人針對特定對象捐款,也有一些詐騙者,可能利用這樣的方式及藉口欺騙捐款人,讓民眾誤解而被騙,所以,無論如何,在捐款之前一定要查清楚。

之前在網路上流傳信用卡捐款必須收取手續費一事,據了解,目前大多數的銀行在處理信用卡捐款時,都會針對慈善救援單位收取手續費,這種情況和對一般商家收取手續費的做法相同。不過也有例外,像是花旗銀行與紅十字會合作的「送愛心到南亞」活動,提供持卡人以信用卡捐款免手續費,增加賑災捐款總額,讓愛心不打折。

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募款者外表辨識

喬裝瓦斯公司員工、電信局人員上門詐騙的案例不少,而這此南亞大海嘯的愛心募款,也出現假冒慈濟等單位的募款詐騙,讓民眾和慈善單位十分困擾。

台灣內政部已經要求募款團體必須佩戴工作證件,讓民眾容易識別,民眾要捐款的時候,也要睜大眼睛,看清楚募款人員的識別證。慈濟基金會發言人何日生也表示,所有慈濟基金會的募款委員,一定是著制服並配戴「委員證」,「委員證」中包含電腦直接輸出的穿著制服照片、姓名、法號、編號。另外,慈濟人上街頭勸募時,每一只愛心箱皆由該會統一製作,都有編號,也會有慈濟委員負責捧持或在旁勸募,這些都是捐款人辨識的方式。

〈全民一起來〉

發現詐騙 一定要檢舉

愛心被詐騙,該怎麼辦?平時,民眾如果發現有利用同情愛心的詐騙事件,應該直接向各警察機關報案,並將詐騙電話、對象出沒地點及特徵告知警方。

而這次的南亞海嘯事件,由於災情嚴重及救災急迫,內政部特別簡化勸募核准程序,讓欲針對南亞諸國發動援助勸募活動的慈善團體,可先以電話或傳真向內政部報備,報備完成後即可展開勸募活動,也因此出現不法的詐騙事件。而內政部也設立了「165」反詐騙專線報案,提供民眾檢舉。
  
內政部呼籲有心捐款民眾,捐款前務必睜大眼睛,有疑慮應立即查證,或多加利用團體公布的帳戶捐款,募捐單位若未依規定開立收據,捐款人可向內政部檢舉。

救援南亞,平時他們都在做

●中華至善社會服務協會
●台灣世界展望會
●台灣路竹會醫療服務團
●台灣紅十字會
●伊甸社會福利基金會
●知風草文教服務協會
●慈濟基金會
●法鼓山社會福利慈善事業基金會
(//www.dajiyuan.com)

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