【大紀元6月15日報導】(中央社記者陳惠珍台北十五日電)IBM今天公佈一項研究報告顯示，未來科技和創新的消費服務將改變市場遊戲規則，至於媒體和娛樂產業在2010年將發生巨幅轉變，尤其是廣播電視和電影產業更將在未來的5到7年內，重新發展其商業模式，以因應市場需求。

這份IBM「2010的媒體與娛樂業」（Media & Entertainment 2010）調查報告指出，到 2010 年媒體產業將由「專屬」轉為「開放」，所謂開放即是將各式影音娛樂內容，轉移到一個完全開放的環境，讓消費者以不同的付費方式，24 小時自由隨時存取使用，並能自主的運用這些影音娛樂內容。

舉例來說，消費者可利用衛星、電纜、ADSL網路或手機等，在開放的多媒體平台上，以隨用計費或自由截錄的方式購買電影、廣播節目等產品，甚至使用互動的多媒體，提供家庭娛樂。

報告中也強調，媒體業者所面臨的困難，包括如何將傳統的運作體系、促銷方式和單向式傳播，轉化為未來的整合數位模式，進而可以進行客製化行銷，及雙向的互動溝通模式。

這些轉變將重新定義媒體經濟，而類似的狀況目前已在音樂產業掀起革命，這種現象目前以手機、MP3多媒體應用最為明顯。

在新經濟中勝出的企業，將使顧客得以依照自身的需求存取資訊；這當中包括能夠購買、下載書籍或其他媒體的使用權，並利用不同的設定，自由運用於各式電子產品上，包括手機、PDA 等。

此外，除了原先所購得的媒體資訊，消費者也將獲得更多「額外的服務」，例如在買書的同時，還可以選購依書籍而改編拍攝的電影與原聲帶，其中特定一首歌曲及其相關說明文字，或是節錄書中的一段引文，用於學術報告乃至於海報等各式各樣的應用格式。

針對這項報告，IBM 業務諮詢服務部協理呂光燦表示，今天的業者無不努力擁抱新科技，設法在符合法令規範和商業營運等的同時，開發新的資訊傳播方式，亦即個人化、客製化的服務。他說，到 2010 年這樣的變革將遍及整個產業，特別是在廣電和電影產業，屆時輸家和贏家高下立判；贏家將越來越開放，透過多樣化的包裝和定價發送受保護的資訊，並提供無論何時何地，只要消費者有所需求，便能把內容送到他們面前的服務。