【大紀元6月1日報導】（中央社記者徐毓莉台北一日電）經多日研議，行動電話業者今天將用戶個人資料遭洩漏補償方案，提交行政院消費者保護委員會；電信業者指出，若因為公司內控機制不當，造成用戶資料外洩，將主動通知資料遭外洩客戶，除可免費換號外，並將視損害程度，減免一至三個月的月租費。

日前消保會邀集各家電信業者開會，要求業者對資料遭到外洩的用戶提出具體補償措施，而根據交通部電信總局資料，中華電信、台灣大哥大、泛亞電信、遠傳電信、和信電訊等五家業者，今天所提出的補償方案內容趨於一致，除了提供與原門號等值的免費換號優惠外，也有減免一至三個月月租費或通信費的優惠。

對於電信業者控管不當，導致客戶資料外洩且遭受損失，部分電信業者在資料中指出，將依照電腦處理個人資料保護法規定，儘速與用戶協商辦理相關事宜。

不過，根據消保會法制組組長黃宏全指出，無論客戶是否受損，只要資料遭到外洩，電信業者應比照「電腦處理個人資料保護法」規定，補償給消費者，補償金額約在二至十萬元之間。

過去幾次的資料外洩問題，在無法證明自己的資料遭到外洩，消費者權益多半未獲得明確的保障，這次在消保會主動關切下，電信業者作出回應，願意主動通知資料遭到外洩的客戶，並提出相關補償措施，讓消費者權益向前邁進。消保會則期望在祭出重罰後，能讓電信業者有所警惕，未來也將持續關注金融、保險、人力仲介業的個人資料保護問題。