新州狀告「床墊巨人」─Sleepy’s

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【大紀元3月14日訊】繼去年12月就洛克威臥具公司的欺詐行為提出起訴後,新州消費者事務部(Division of Consumer Affairs)今年3月1日又將全美床墊銷售巨人──Sleepy’s告上了法庭。訴訟是在博根郡的高等法院提出的,訴狀稱該床墊公司向顧客交付有瑕疵或已被損壞的産品;不按照承諾的日期和時間送貨;當臥具材料未能按承諾運到時不通知客戶;在關於公司商品更換政策及客戶接受退款權利方面誤導消費者等欺詐行為,違反了新澤西消費者欺詐法(New Jersey’s Consumer Fraud Act)。此外,訴狀還稱Sleepy’s交付的臥具與顧客訂購的産品不符,當客戶投訴時不及時作出回應並拒絕給予退款。

  Sleepy’s在新澤西共有72家零售店,人們在報紙、電視、廣播中都能見到或聽到它的商業廣告,如標榜自己是「床墊專家」(The Mattress Professionals)或敦促客戶「為你的餘生,相信Sleepy’s」(trust Sleepy’s,for the rest of your life)等。 ◇
(//www.dajiyuan.com)

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