文化在公司經營中的作用 (一)

石方

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【大紀元2月20日訊】(一) 明志
公司存在的目的是什么?

肯定有人會說“賺錢唄!”歷史已經證明了只為賺錢而不顧原則的公司注定是短命的。就真正追求持續經營的公司而言,除了財務目標(作為一种結果),至少還有事業(Mission)和遠景(Vision)兩層內涵在里面。

欲成其事,先明其志!作為一個公司,須有大志,方可長久。

事業是公司的具體產品或服務目的。如“讓個人電腦進入每一個家庭”、“成為全球最大的快餐連鎖店”等。它是可以實現的任務,但這具體的事業實現之后呢?公司總不能就此關門吧。遠景則指出了企業生存的精神目標,它不會隨著某一具體事業的實現而結束,如:“我們為生活帶來美好”(We bring good things to life)。后者保證了公司有更長遠存在下去的意義。具體的事業, 遠景同企業价值觀等其它思維和行為模式一起,构成了特定的公司的文化(culture)。

那么,文化因素在現代企業經營中所起的作用有多大呢?

公司(Company)的原意是指“一伙人”。當年隨著工業文明的出現,越來越多經濟活動(Business Mission)需要多人參与才能實現。必須糾集“一伙人”,明确目標,分工協作,才能生產出复雜的產品。把一堆零件有效地拼成產品只需要“技術”(Technology);把一幫人(People)攢起來有效地工作卻還需要“流程”(Process)和“文化”(Culture)。

人在先,策在后,始能成。人乃万物之靈,有脾气、有性格,也有不同的因緣際遇。作為聚集人群工作的公司,有自己的性格和思維模式,這也影響著公司的命運。尤其在行業內各競爭公司的技術和其它“硬”條件相差無几時。文化作為“軟件”的价值得到突出體現,決定了公司的命運。可以說,文化決定了公司的成功。三流的經營者靠技術;二流經營者懂管理;一流的經營者善于駕馭企業文化。

要成為一個成功的公司,不僅要有很好的盈利(Profitable)和規模(Biggest Company),還要經得起長時間的道德考驗,才能贏得良好的社會信譽(Credit),這是企業長期性盈利的基礎。

在下面陸續發表的文章中,將拋磚引玉,討論要成為一家“成功”的公司需具有那些共同的文化特點。歡迎大家共同參与討論。

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