手機市場分眾 貼心設計吸引客戶

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【大紀元12月31日訊】自由時報記者王怡文╱台北報導
 今天介紹的特異功能手機,算是比較中性需求導向,但以往手機若有內建獨特功能,多半是衝著女性消費者而來,而3C產品中經常留意「女性需求」的品項,最普遍的是從外型著手,如何做到小巧精緻,鑲嵌閃亮的水晶或碎鑽更具加分效果,但從韓系的Samsung與國產的OKWAP開始,強化貼心的內建功能,成為贏得「女人心」的另一項加值重點。

 例如2003年3月上市的Samsung T508皇后機,就內建每日的魅力指數、肥胖測試、卡路里計算及實用的生理週期表;同年同月份上市的國產OKWAP 163內建程式更是豐富,包括我的身材、熱量計算、紅粉佳期、我的節律等等關於健康及生理週期的功能,其他女生喜歡的星座戀曲、血型人生、花語寄情、寶石物語等資訊,也統統收錄,自此之後,凡是針對女性消費者而來的手機,或多或少都會放入類似的功能,讓「她」們感覺受到重視與照顧。

 2004年結束之前,請各家手機大廠預測2005年行動電話大趨勢,每個專業經理人都說未來是個分眾的市場,我想,既然是分眾,如何切中各個族群的不同需求將會越來越重要,就像OKWAP曾對其消費者做過的調查,請他們為手機內最喜歡、最常用的功能排序,有7成消費者把票投給「來電警衛」(可設定只接聽電話簿中來電,或拒接無顯示號碼及特定號碼 ),接下來則是電子辭典(英漢、漢英雙語辭典,手機就是翻譯機 ),這些看似簡單平凡的功能,卻可能成為消費者最後選購該品牌手機的關鍵。

 嗯,以此類推,以後的「減肥手機」只提供卡路里計算、健身教練等小程式已不夠看,最好還能附加「計步」功能,肥哥肥姊們就能強迫自己每天多走幾步路消耗脂肪了!

(//www.dajiyuan.com)

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