【市場營銷系列講座】地下市場映射的地上問題

賓州費城爵碩(DREXEL)大學商學院市場營銷學助教授謝田

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在紐約街頭﹐可看到有人在兜售十美元一隻的“勞力士”手表﹐或五美元一片的最新電影DVD。這些都是地下經濟﹐或地下市場仿造﹑盜版的產品。在很多國家都有龐大的地下市場。比如在秘魯﹐其經濟中製造業的16%﹐建築業的42%﹐運輸業的45%都是“非正式的”﹐即地下的﹐或稱灰色的。

地下市場的問題是﹐除了政府減少了稅收外﹐在那裡工作的人的權益也得不到保護﹐工資非常低廉﹐勞保欠缺﹐遇到不公也沒法申訴。至於地下市場的產品﹐因為沒有廠家的保障﹐產品出問題沒法退貨﹐所以圖小便宜買冒牌產品的老百姓最後也是受害者。

問題是﹐光有地下製造商還不行﹐產品還是沒法分銷到零售商和消費者手中。所以一定要有配套的地下配送體系﹐來轉運那些假勞力士表﹐假DVD。假產品因為成本﹑售價低﹐會取代真正的﹑合格產品的市場﹐使那些老老實實做生意的公司破產。所以﹐造假的毒瘤實際上會越傳越廣﹐侵蝕社會的健康肌體。

雖然地下市場弊病種種﹐但對觀察﹑研究者來說﹐它確提供了一個很好的窗口﹐可以反映“地上”經濟的真正問題。

比方說﹐據媒體報導﹐在中國政府進行宏觀調控,緊縮信貸,以實現經濟軟著陸的同時,龐大的地下資本市場正在蓬勃發展。因為貨幣緊縮﹐越來越多的公司轉向地下資本市場來得到貸款。從儲戶一方來說﹐他們不滿足于他們從銀行拿到的1%的利息,希望更高的回報,因此他們把國有銀行的存款轉移到地下銀行,賺取7-10%的利息。

很多海外學者都懷疑中國政府彙報的經濟發展數據﹐認為他們可能是為了吸引外資而粉飾太平。如果經濟真的象政府報告的那麼高速﹐銀行就應該提高利率﹐縮減銀根﹐以防止過熱。因為熱過了要跌下來﹐跌重了會出現所謂“硬着陸”的問題。如果經濟高增長﹐利率又很低﹐就有問題了。政府可以掩蓋這裡面的問題﹐因為銀行和統計局都是政府的。但他們可能控制不了地下經濟﹐因為是地下的嘛。地下錢莊發達﹐地下市場活躍﹐實際上不經意泄露了地上經濟的一個問題﹐這可能是不誠實的政府所始料末及的。

類似的例子還有﹐匹茨堡大學的經濟教授和中國經濟專家托馬斯-羅奧斯基發現﹐從1996年到1999年﹐中國政府所聲稱的國民生產總值累積增長了25%﹐而同期的能源消耗卻降低了12%。這是不太可能的﹐因為國民經濟的快速增長幾乎永遠是伴隨着能源消耗更大的增長。經濟增長與能源消耗不成比例﹐要麼經濟增長數據有問題﹐要麼能源消耗有問題。

所以﹐不誠實是不行的﹐造假也是行不通的。假了一個地方﹐另一個﹑你想象不到的地方會冒出什麼東西來﹐戳穿前面的假話。做市場研究時﹐有時你覺得數據可能有問題﹐你什麼都不用做﹐就冷靜的﹑冷眼的看着﹐就可能發現一些奇妙的東西﹐可以打破“悶燈秘”了。

參考文獻﹕
ANDERSON & DUBINSKY﹐PERSONAL SELLING
DILLON﹐MADDEN﹐& FIRTLE﹐MARKETING RESEARCH
GILLESPIE﹐JEANNET﹐HENNESSEY﹐GLOBAL MARKETING
HAIR﹐BUSH﹐& ORTINAU﹐MARKETING RESEARCH
SMOLEN﹐THE EVERYTHING SELLING BOOK
WEITZ ET AL﹐ SELLING-BUILDING PARTNERSHIP

(//www.dajiyuan.com)

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