【大紀元10月13日報導】(中央社記者王治平台北13日電 )今年經濟成長率與中國在伯仲之間的印度股市牛氣逼人,第三季單季漲幅高達 14.56%,在全球主要股市中名列第八,印度股市的強勢表現,主要是印度軟體及業務流程委外 (BPO)業務熱絡,每年經濟成長率均能維持在 6% 以上的高水準,已成為國際熱錢積極部署的重鎮。
匯豐中華投顧總經理李哲宏表示,與中國不同的是,印度具備軟體優勢,「世界辦公室」的稱號早已不逕而走,「印度研發,中國製造」更成為全球製造代工業的新趨勢,而繼軟體業後,業務流程委外 (BPO) 將是印度繼軟體業後最具競爭力的新興業務。
李哲宏表示,業務流程委外 (business processoutsourcing, BPO)是指用強大的IT技術,將企業內部的行政工作或銷售工作,委由專業承包公司負責。BPO業務在國際興盛,主要是傳統的委外代工已不能完全滿足客戶對成本、速度和靈活性的需求,為進一步縮減成本,許多跨國公司如英特爾及甲骨文等,近年不斷向印度外包廠商購買人力資源、後勤、研發或培訓等專業服務,甚至擴大在印度的研發設施規模。
他進一步指出,印度承包廠商能快速配合國際級外包廠商所需的轉型條件,特別是具有特殊功能的金融外包服務,能協助外包廠商減少中間工作環節,建構完善合理化操作過程,配合客戶提高服務效率,增加產品種類與價值,是支撐印度 BPO 業務繁榮發展,及經濟持續向上的最有利條件。
科技研究機構 Gartner 預估,BPO (業務流程外包)行業在全球的規模成長相當迅速,每年全球 BPO成長率高達 69%,Gartner 也樂觀預估印度在 BPO 業務的獲利,2007 年時將增加到 135 億美元,印度 BPO市場更一舉擴大到北美、西歐和日本等主要經濟體,高度的經濟成長實力使印度股市成為國際熱錢重兵部署所在。