【大紀元10月11日報導】（中央社記者田裕斌台北11日電）3Com今天宣佈與Siemens西門子集團下服務部門子公司Business Services 企業服務締結策略聯盟，延伸企業層級服務能力，透過這項協定，3Com 可運用 Siemens 母公司的全球支援能力，擴充為企業客戶提供的服務廣度和深度。
3Com 表示，透過聯盟關係，顯著增加人力、作業時效和技術支援，將讓 3Com 客戶和通路夥伴享有全球規模的更高層級服務。
3Com 將以在支援 IP 電話、安全性和網路等領域的既有核心競爭力，結合 Siemens Business Service部署在超過 44 個國家、3 萬 4000 名以上的專業支援人員，初期協定將以整合客戶互動、現場服務與後勤等領域為重心，之後並計畫將聯盟關係擴充至其他領域，協助客戶融合新科技並發揮最大的商業契機。
3Com 總裁兼總執行長 Bruce Claflin 表示，策略聯盟後，將把新的高階服務與能力整合到服務方案，更符合較大型企業客戶對服務與支援的嚴格要求，並因此顯著提升整體競爭力。
