【大紀元1月31日報導】(據民視新聞林意慈編譯報導) 這幾年以低價政策、成功搶奪市場的愛爾蘭瑞安航空,最近吃上一起歧視官司,原因是它向一名英國殘障乘客,收取借用輪椅的費用,昨天英國法院判航空公司敗訴。
兩年前,五十四歲的羅斯在倫敦的史特丹機場,準備搭乘瑞安航空前往巴黎,他順理成章借用輪椅,沒想到航空公司竟向他索取、約台幣上千元的費用,幾乎是他機票錢的兩倍。在不甘被坑的情況下,殘障福利委員會為羅斯出面告上法院、獲判勝訴。
瑞安航空要賠償羅斯兩千四百美元,約台幣八萬多元。殘障福利委員會還趁勝要求瑞安,對其他三十五名乘客比照辦理,否則不排除採取集體告訴。
史特丹是歐洲少數幾個沒有提供免費輪椅的機場,近來以低廉票價搶下不少市場的瑞安航空表示,如果要公司提供這項服務,就要將成本反應在票價上,未來飛這幾個機場的班機,每張機票將調漲台幣約三十元,算算瑞安每個月還反而多賺了一千五百多萬台幣。不過儘管如此,瑞安航空還是決定提起上訴。