【大紀元記者朱江波士頓報導】紐英倫中華網路協會(NECINA)於20日上午九時，在全事福鎮Radisson Hotel 舉行「2003年 e-business 研討會」。麻省理工學院史隆管理學院名譽退休院長、e-business 中心主席Glen Urban受邀擔任研討會主講人。Optiant 公司總裁兼主席Dan Ross、高地投資合伙人( Highland Capital Partners)負責人Fergal Mullen、Marketsoft 執行長和總裁Greg Erman、Verizon通訊公司信息技術部資深副執行長Bill Stinson均做了專題演講。幾位專家的講座吸引了美、中兩百餘名的聽眾集聚一堂。

麻省理工學院斯隆商學院前任院長﹑電子商務中心主席Glen Urban作了主題演講﹐題目是「必要的信任﹕為了誰﹖」。厄爾班先生講到﹐隨着消費力的增長﹑市場的飽和和競爭的加強﹐以及經濟下滑的影響﹐一種新的戰略思路勢在必行。那就是公司要為消費者提供公開﹑誠實的信息﹑建議和最好的產品﹐而不是用一邊倒的甚至有偏頗的信息來說服人們去購買他們的廉價商品。他認為將來「誠信」將是最好的策略﹐因為它視消費者為積極的聰明的決策反饋者﹐從而能將產方和消費者有機地聯合在一起﹐互利互惠。

接下來 Optiant 公司總裁兼主席Dan Ross就從一些領頭製造商家可吸取的經驗教訓﹑在高度競爭的市場下如何生存和發達及對下一代SCM的展望三方面﹐談到了SCM方案提出者面臨的挑戰﹕如何在紛繁不定的新世紀場保證預測結果的可靠性。

高地投資合伙人( Highland Capital Partners)負責人Fergal Mullen講到從投資者間日趨加強的競爭﹑企業家和富有經驗的主管人員的紛紛介入可以看出﹐投資氣候是在往好的方向變化﹐並就為獲取投資該做什麼不該做什麼提供了看法和建議。

Marketsoft 執行長和總裁Greg Erman就「消費者關係管理(CRM)的未來」為題﹐表達了他對CRM的樂觀態度。他就現在信息技術產業的緊縮﹑經濟和市場變化中未來增長的可能性講述了為什麼下一代的CRM將會更引人注目﹐以及其對第一線企業軟件商務應用所帶來的機會。

Verizon通訊公司信息技術部資深副執行長Bill Stinson談到了自2000年起﹐網路技術驅動了Verizon公司的商務轉型。新型網路聲音混合技術從根本上改變了公司與客戶的交流方式﹑公司內部的營運模式並導致了新型服務的產生。他以寬帶上網為例將述了這種轉變是如何發生的。此次活動贊助商之一的Manning & Napier公司的Darrin Wizst顧問﹐研討會後又做了「在低迷經濟中保護財富」講座。

會長王雷和副幹事張朔瑜女士介紹﹐紐英倫中華網路協會早在三月前就籌劃此次講座﹐並承擔了邀請、聯絡、會議準備等工作。協會至明年六月的專題講座和社會活動均已排好﹐其準備工作已就緒。他們不僅安排專業技術講座﹐也增加了網路信息、商業應用講座等拓寬知識面﹐為目前美國經濟狀況中的專業人士提供幫助和機會。

講座後﹐學商及工業界人士向專家詢問者仍絡繹不絕。(//www.dajiyuan.com)