【大紀元12月29日訊】據自由時報記者林正智專題報導,證券集中保管公司(簡稱集保公司)雖然為國內投資人保管了大部分的有價證券,但在二段式的法律架構下,過去一般投資人較少直接感受到集保公司的服務績效,因此該公司規劃明年重點除將繼續擴大對現有客戶的服務內容外,並決定加強對一般投資人的服務。
集保公司表示,目前投資人可在每天早上6點至晚上12點的工作時間內,利用該公司電話語音查詢系統,隨時掌握自己劃撥帳戶內的股票餘額,不過為提升語音查詢的效率,並節省投資人的查詢時間,近期已開始進行改版的作業。此外,該公司也著手規劃網路查詢功能,預計投資人在明年下半年即可透過網路,即時獲得所需的相關資訊。
除讓投資人能更快速查詢到劃撥帳戶內的資料外,過去投資人在申購開放型共同基金時,須向各投信公司,或其指定的代理機構(如銀行)辦理,而為簡化投資人購買開放型共同基金的作業流程,集保公司也開發完成了「開放型無實體登錄式共同基金」銷售平台,並與遍佈全國的1000餘家券商營業據點合作,預計明年投資人不僅可直接透過習慣往來的券商營業櫃台,購買無實體登錄的開放型共同基金,並可將餘額資料登錄在證券存摺上,有利於投資人隨時掌握其資產部位。
集保公司認為,推出該項服務不僅為投資人提供了一個安全、便捷、有效率的理財新管道,券商也增加了一個服務商品,而對於投信公司而言,更是一下子擴展了不少的行銷通路,全國券商營業櫃台人員更都成為其行銷人員,因此可說是一個能達到「三贏」的新措施,未來若實施成效不錯,該公司也計畫將已實體發行的開放型共同基金納入,以服務更多的投資人。
至於對現有客戶的服務上,集保公司計畫強化興櫃股票結算交割作業,由於現行興櫃股票逐筆交割,是採用非款券同步交割方式,買賣雙方自行完成款項的收付後,才由集保公司依賣方通知撥券,而為有效提升款券交割的安全與效率,集保公司目前也正在規劃興櫃股票逐筆交割採款券同步的作業機制。
集保公司指出,興櫃股票是目前唯一由該公司負責款券給付結算工作的股票商品,因此該公司希望將透過各項調整措施,將興櫃股票的結算工作塑造成最有效率、最能與國際接軌的模式。此外,該公司也將進一步繼續強化跨市場結算風險控管機制的運作。
集保公司表示,該公司成立14年以來,各項業績持續成長,服務範圍也日漸擴大,未來仍將繼續創造被利用的價值,提供直接客戶與投資人更多的服務,並配合政府政策與市場需求,繼續強化結算交割作業機制。(//www.dajiyuan.com)