【大紀元2024年09月23日訊】(大紀元記者甄妮綜合報導)HireAHelper.com 一項新的全國性調查發現,新澤西州的搬家欺詐騙局多,在全美排名第二,僅次於佛羅里達州。該網站彙編的數據顯示,在新澤西州,平均每 442 次搬家中,就出現一起搬家騙局。
這些欺詐給大眾造成了巨大損失。在全國範圍內,預計到 2024 年底,搬家欺詐將給消費者造成 3,220 萬美元的損失。這比 2023 年增加了 5%。受害者平均每次受騙會被迫遭受431 美元的損失。很多情況下,被騙的金額要更多。
最常見的搬家欺詐是客戶不得不支付額外費用,或者當搬家公司拒絕遵守預先商定的估價時,往往會要求比商定的價格高出 10%以上。另外在付款方式上也會出現欺詐行為。
不過,HireAHelper.com 負責消費者教育的傑克琳.蘭伯特(Jaclyn Lambert) 認為,並不全是壞消息。搬家騙局在全國和新澤西州似乎都呈下降趨勢。但由於搬家騙局大多沒有被舉報,消費者必須擦亮眼睛。
關於新澤西州的搬家公司,您需要了解什麼呢?
第一,核實搬家公司或倉儲公司的執照情況。
合法的搬家公司都有執照。自1999年2月起,所有在新澤西州境內經營的搬家公司和倉儲商都必須從州消費者事務廳獲得執照。執照分為三種類型,PM:僅限於搬家的許可證;PW:僅限於倉儲的許可證;PC:綜合許可證,既允許搬運,也允許倉儲。您可撥打消費者事務廳電話 (973) 504-6442 或 6512 查詢搬運或倉儲公司的執照情況。
第二,向搬家或倉儲公司索取估價單
根據新澤西州消費者事務廳(NJ Division of Consumer Affairs)的規定,當消費者向搬家公司或倉儲管理員索取估價單時,搬家公司必須派一名估價員前往您的住所,對您計劃搬運的貨物進行實際勘察。為確保估價的準確性,您必須向估價員展示計劃搬運的所有物品,並考慮保險、包裝和其他費用。書面估價單必須在搬家前交給您過目,且必須清晰可辨。
搬家公司還必須向您提供一份題為《使用公共搬家公司的消費者重要注意事項》(Important Notice to Consumers Using Public Movers)的小冊子。旨在保護您的權益。估價本身是根據搬家公司的收費標準計算的。收費標準是一份正式的費率和收費表,其副本保存在搬家公司總辦事處和消費者事務廳的檔案中。
如果搬家公司提供固定費率(binding estimate)估價,它將規定一個固定的費用,由搬家公司和消費者共同商定。但搬家公司沒有提供估價的法律義務。固定費率自1998年9月起在新澤西州合法化。
第三,確定付款方式
在估價時應討論並確認付款方式。新澤西州的許多搬家公司要求以現金或保付支票付款。其他安排應在搬家前明確核實。
第四,了解如何防止搬家詐騙
HireAHelper.com 提供以下提示,幫助您防範搬家騙局。1)貨比三家;2)研究您的搬家公司到服務、收費等信息;3) 查看公司的客戶評價;4)詳細列出打包物品的清單,並考慮拍照;5)保護您最貴重的物品;6)考慮購買保險。
不過,與任何合同一樣,我們建議您在簽署之前仔細閱讀。應特別注意有關費用、費用增加和超額付款貨物處置的條款。◇
責任編輯:唐超