部份智能廚餘機故障近兩小時

【大紀元2024年06月24日訊】(大紀元記者張瑛瑜香港綜合報導)政府設立的智能廚餘機昨日中午部份出現故障,顯示「暫停使用」。環保署承認智能廚餘回收平台伺服器發生局部故障,為時近兩小時,並對所有受影響用戶表示歉意。

環保署表示,昨日下午12時半,發現智能廚餘回收平台伺服器發生局部故障,出現訊號連接問題,導致部份位於公共屋邨及私人屋苑的智能廚餘回收桶,未能正常運作。

署方即時要求服務承辦商將智能回收平台切換至備用伺服器,並聯絡相關屋邨辦事處和屋苑管理處,於伺服器故障期間,安排傳統廚餘回收桶於智能廚餘回收桶旁邊,以便市民進行廚餘回收。服務已經於下午2時22分恢復正常。

環保署亦已要求承辦商於7天內遞交事故報告,確保類似問題不再發生,並對所有受影響用戶表示歉意。◇

責任編輯:陳真

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