【大紀元2024年05月04日訊】(大紀元記者李馨編譯報導)一項新的研究發現,現在公司在招聘時不僅看重求職者是否具備職位所需的硬技能——技術技能,甚至更看重一些軟技能,即應聘者是否可靠、守紀律並關心自己的工作。
美國自動數據處理公司(ADP)的一項最新研究顯示,「強烈的職業道德」是公司在招聘中尋找的最高技能,但也是最難找到的技能之一。
作為該研究的一部分,薪資處理公司ADP調查了分別來自大、中、小型企業的1500多名企業主、高級領導和招聘經理,了解他們在2024年的招聘計劃和優先事項。(延伸閱讀:今年職場最需要的11種軟技能 你具備幾個)
儘管熱衷於討論員工的技術技能,但這些受訪者最優先考慮的顯然是某些軟技能,也就是行為技能(behavioral skill)。
「強烈的職業道德」是一個模糊的術語。但根據ADP的研究,能夠體現出這種職業道德的人通常都很守時、有條理、能夠高效利用時間,而且最重要的是,他們願意付出額外的努力來完成工作。
雇主還希望員工具備其它一些軟技能,包括解決問題、時間管理和溝通方面的能力。
接受ADP調查的經理們表示,這些搶手的技能是最難在應聘者中找到的,並指出,強烈的職業道德和時間管理能力尤其稀缺。
ADP人力資源部副總裁蒂娜‧王(Tina Wang)在接受美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)「Make It」欄目採訪時表示,如果新員工具備這些技能,那麼「他們的潛力和機會是無限的」。
「你可以教授一份工作所需的特定的技術技能,但如果新員工在入職第一天就具備了其中一些行為技能,那麼教授這些技術技能就會變得更加容易、有效和富有成果。」王女士補充說。
她還指出,如果員工能夠有效地解決問題並具有強烈的職業道德,那麼公司也就可能更順利地建立一個更深廣、更強大的人才梯隊,這也是這些軟技能如此受歡迎的原因所在。(延伸閱讀:上班族最渴望學習的禮儀技能是哪些)
根據哈里斯民意調查公司(The Harris Poll)對17個國家的1.7萬多名受訪者進行的一項最新調查,隨著人工智能更多地融入勞動力,軟技能或人際交往技能已成為專業人士的寶貴財富。
其它研究也表達了同樣觀點:今年2月,面向職場的社交媒體平台領英(LinkedIn)宣布,溝通能力是2024年最受歡迎的技能(包括硬技能和軟技能在內)。◇
(本文參考了「CNBC Make It」的報導)
責任編輯:林妍#