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打折廣告出錯 戴爾在澳洲被罰1000萬

戴尔显示屏打折广告误导消费者,联邦法庭对此开出了1000万澳元的罚单。(Pau Barrena / AFP)
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【大紀元2023年08月14日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)科技公司戴爾(Dell)因為顯示器打折廣告出錯而被罰款1000萬澳元。監管機構表示,商家需小心,誇大折扣的宣傳會招致嚴厲處罰。

戴爾承認,在誇大折扣的宣傳下,該公司銷售了5300多台顯示器。購買這些顯示器的消費者被誤導,以為和其它產品一起打包購買的顯示器比單獨購買的顯示器便宜許多。

週一,聯邦法院宣布對戴爾這種作出錯誤陳述的行為處以1000萬澳元的罰款。

澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)專員卡弗(Liza Carver)說:「這個結果向企業發出了一個強烈的信號,即在價格方面進行虛假陳述或誇大折扣的宣傳是嚴重違反消費者法的行為,會收到巨額罰款。」

「對於企業來說,廣告折扣定價時要小心,確保不會誤導消費者。」

該監管機構去年11月對戴爾提起訴訟。除了罰款外,戴爾還需承擔監管機構25萬澳元的訴訟費。

戴爾發言人表示,2022年11月,監管機構提起訴訟時,戴爾已經發現定價流程中出現錯誤,網站上一些顯示器定價和折扣信息是不正確的。「我們一直在與受影響的客戶合作,提供適當的退款和利息,並採取措施改進我們的定價流程,確保不再發生這種錯誤。」

今年6月,戴爾被勒令向受影響的顧客退款,大約已經有4000多名客戶獲得了補償。

責任編輯:宗敏青

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