不發貨不退款 國美電器被顧客集體起訴

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【大紀元2023年12月08日訊】(大紀元記者劉毅報導)大陸國美電器因拖欠顧客貨物和錢款被深圳消費者起訴,目前已經立案。

主要經營家電產品的國美電器近來多次被深圳顧客投訴:他們購買的商品,國美不發貨,也不退款。經多次溝通無效後,顧客將國美電器集體起訴至法院,該案近來已經被立案。12月6日,深圳市消費者委員會確認了此事。

從2022年1月1日以來,在國美電器購買了商品的消費者,對深圳市國美電器有限公司未發貨、未退款進行了投訴。截至2023年9月,深圳消協共收到關於國美電器投訴470件。

天眼查APP顯示,深圳市國美電器有限公司成立於2002年,企業註冊資本2億元(人民幣,下同),實繳資本2億元,控股股東為國美零售有限公司,持股比例達100%。

而國美零售控股有限公司為國美集團旗下上市公司,於2004年7月在港交所上市。

2017年6月12日,國美電器宣布,其股東特別大會已通過公司更名議案,公司中文名稱由「國美電器控股有限公司」更改為「國美零售控股有限公司」。

國美零售目前面臨經營困境。據國美零售今年8月1日發布的2023年度中期報告顯示,今年上半年,集團實現營收4.15億元,同比下降96.57%;歸母淨利潤虧損35.39億元,虧損同比擴大19.32%;毛利虧損1.2億元,去年同期為20.88億元。

隨著經營業績下滑,人員也大量流失。國美零售財報顯示,2021年,公司共計約有3.2萬名員工,但截至2023年上半年,員工人數僅剩3609名,流失了九成。

而位於北京鵬潤大廈的國美總部已經人去樓空,今年3月離開國美北京總部的前員工趙強對陸媒透露,曾經一到飯點食堂都是人,當自己要離開時,整棟大樓大部分樓層都沒有人了。

2023年10月17日的消息稱,國美電器在廣東的門店已全部關閉。

業內人士普遍認為,國美走到今天這個地步,主要是國美創始人黃光裕的商業思維和經營模式已經過時,無法適應當前的市場變化。

12月7日,國美零售股票收盤報0.057港元/每股,下跌6.56%。

責任編輯:李沐恩#

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