兩銀行撤出愛爾蘭 百萬用戶轉移前所未有

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【大紀元2022年04月19日訊】(大紀元記者李俞愛爾蘭報導)Ulster銀行和KBC銀行即將撤出愛爾蘭,超過100萬的客戶亟待轉移,他們中的一部分只有90天的時間開設新帳戶。然而銀行人手不足以應對大量湧入的新客戶,消費者協會呼籲央行介入。

愛爾蘭KBC銀行稱將從6月1日起開始通知客戶,但是要求客戶在收到通知後的90天時間裡關閉帳戶。

Ulster銀行此前承諾留給用戶六個月的時間幫助他們選擇新的銀行,並估計在今年的6月前不會關閉其88家分行的任意一家。在4月14日發表的聲明中,Ulster銀行表示開始分階段向定期和活期帳戶發出正式的帳戶關閉通知。

愛爾蘭銀行和工會首席執行官布萊恩·海斯(Brian Hayes)在最近的聲明中表示上百萬的客戶轉移是愛爾蘭銀行史上「前所未有」的事情,這項艱巨的任務是所有業務中的「頭號問題」。

作為愛爾蘭的三大主要銀行之一,Ulster在該國約有36萬個活期個人帳戶、30萬個存款帳戶和7萬個商業帳戶。總部位於比利時的KBC銀行約13萬活躍活期帳戶。

愛爾蘭現有銀行現有人手難以處理大量湧入的新客戶。央行最近表示部分銀行在接聽客戶熱線時電話時出現了「不可接受」的延遲。

據《愛爾蘭獨立報》報導,一些客戶向新的銀行開設信用卡帳戶等業務時已經遇到了延遲問題。主要原因是在新的銀行開戶時他們需要重新受到信用評級。而預約到的時間多數情況下是在幾週甚至數月以後。

對於尋求透支貸款的客戶而言則需要等待更久,按規定他們要在開戶至少三個月以後才能開始申請。

消費者協會希望中央銀行出手干預。工黨金融發言人蓋德·納什(Ged Nash)也呼籲中央銀行介入保護客戶權益,「如果不妥善處理,這可能會是災難性的」。

責任編輯:余平

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