【大紀元2022年10月09日訊】(大紀元記者高杉編譯報導)隨著美國的食品和雜貨價格不斷飆升,消費者們正在改變他們購買食品的方式。這對阿爾迪這樣的廉價超市來說是個好消息。
在阿爾迪(Aldi)超市,消費者需要忍受在其它美國超市少見的小麻煩。比如:需要繳納25美分的押金才能使用購物車,在結帳時退回;塑料或紙質的購物袋需要付費;該超市主要銷售商店自主品牌商品;並未在精心設計展台方面浪費時間等等,所以它可能並不適合所有人。
但是,在截至9月的過去一年中,有超過100萬個新家庭開始選擇在阿爾迪超市購物。這幫助了該超市在此期間實現了兩位數的銷售增長。
據追蹤消費者流量的數據提供商Placer.ai公布的數據,在其關注的2200家美國商店中,大部分門店的客流量同比增長了約10.5%,儘管食品及雜貨零售行業的總訪問量基本持平。
專家說,阿爾迪超市的爆炸性增長,只是一個更廣泛趨勢的一部分。
Placer.ai公司的分析研究主管哈托維(RJ Hottovy)對此表示:「我們已經看到,消費者開始選擇去阿爾迪、喬氏(Trader Joe’s)和利德爾(Lidl)等低價連鎖店購物。這是一個非常明確的轉變。鑒於食品雜貨的價格預計將在未來的一段時間內保持高位,我認為,我們將繼續看到,客流量將會更多地流向這些低價連鎖店。」
市場研究公司IRI的思想領導力副總裁瓊·德里格斯(Joan Driggs)對此評論說,頑固的高通脹率、不斷上升的食品雜貨價格,以及消費者購物模式的轉變,都正在給這個行業帶來巨大的變化。
德里格斯說:「這絕對是一個關鍵時刻。主流的食品超市現在正在失去自己此前所占的份額。」
折扣連鎖超市Grocery Outlet(GO)最近幾個月的銷售額也在增加,它在最近的一次收益電話會議上暗示了這一點。該公司首席執行官埃里克·林德伯格(Eric Lindberg)在8月份透露說:「我們可能會從中看到一些好處,客戶正從傳統的、更昂貴的購物模式,轉向更注重價值或價格的購物模式。」
趨勢一致
高昂的食品及雜貨開支,正在從多個方面重塑美國人的購物習慣。
市場研究公司Mintel的高級零售和電子商務分析師布列塔尼·斯泰格爾(Brittany Steiger)表示:「通常,大多數消費者都會在離家最近的商店購物。而現在,為了追求更低的價格,消費者正從他們附近的超市流向更遠的、更多的地方,低價超市零售商正在從中受益。」
更富裕的美國家庭尤其在推動這些變化。在過去的一年裡,阿爾迪公司的大部分新顧客,都是中等和高收入家庭——那些年收入在5-10萬美元和10萬美元以上的家庭。
阿爾迪公司全國採購和客戶互動副總裁斯科特·帕頓(Scott Patton)說:「我認為他們開始更關注價格了。這是一個消費者尋找低價解決方案的時代,因為通貨膨脹正在衝擊著每個人。」
「這是阿爾迪的東西」
不過,如果低價折扣超市想在通貨膨脹趨緩之後,繼續保持這些新客戶的回頭率,他們就必須給人留下持久的好印象。
阿爾迪超市就是其中之一,它正在推出一個新的標語來解釋它的理念:「這是Aldi的東西」(It’s An Aldi Thing)。這句廣告語已經開始在一些宣傳渠道中使用,並將在本季度正式推出。其意在總結和突出可能令顧客搞到驚訝、與其它地方不同之處。比如,阿爾迪超市將商品放在紙箱裡而不是堆在貨架上。阿爾迪公司說,這可以節省人力成本,這使它繼續保持商品低價格。
帕頓說:「為了吸引和留住新顧客,我們能做的最重要的事情,就是簡單地向他們介紹阿爾迪。一旦他們在我們的商店購物,體驗我們的產品,並看到他們的購物帳單可以有多低,我們相信,他們會回來的。無論經濟環境如何,我們知道,顧客仍然會希望節省時間和金錢。」
該公司還正在與一組特定的客戶測試其在線購物服務,並希望在未來更廣泛地推出。目前,想在阿爾迪網上購物的人,可以通過Instacart來進行。
責任編輯:李玲