疫情下求職新知 面試官必問5大問題

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【大紀元2021年08月05日訊】(大紀元記者陳曦、莫琳綜合報導)近一年多來,由於中共病毒(COVID-19)世界大流行,多數國家為了防疫而實施的封城政策,攪亂了企業的日常運作,在家遠程上班或分流上班逐漸成為常態。而對這段期間想要求職的人來說,更面臨了與以往炯然不同的求職挑戰。

根據今年元月份一份針對美國133位高階主管的調查,只有5%的高階主管認為員工不用到公司上班仍可以維持企業文化;多數主管認為員工每週至少要到公司上班三天。不過,上班族想法卻不一樣,多數希望繼續留在家裡工作,甚至也有一些人不想再回到辦公室。

由於公司的期待和員工的想法有落差,企業在面試時會希望瞭解面試者真正的想法,面試官不只是看你的能力能否勝任這份工作,還會看你是否能配合公司返回職場辦公的規劃。

因此,當你準備參加面試時,無論是線上,還是線下面試,需準備好這些可能會問到的問題。這裡列出面試官必提的5大方面問題,希望幫助你應試成功。

1.問:在家上班如何保持工作熱誠?

適應力和彈性一直是高階主管關心的隱性能力。在家上班,缺少跟同事面對面溝通的機會,工作上遇到的問題不能即時得到解決,可能帶來挫折,甚至影響工作進度;在家上班的工作環境或辦公設備可能不及辦公室周全,在有限的設備和工作環境下要完成公司交辦的任務,也會有一些挑戰。面試官會希望瞭解你曾面臨什麼樣的困難以及面對困難的心態和應對方法。

回答的重點在於你如何保持工作熱誠,排除問題,順利完成公司交辦的工作。例如,使用有效率的溝通軟件、跟相關的同事保持密切的互動和進度更新、提早通知對方開會等等。

如果這段期間正好失業,也可以談談這段期間學習了哪些新的技能或知識,可以在新的工作上有所發揮。

在家工作仍須跟相關同事保持良好的溝通與互動。(圖/Shutterstock)

2.問:如何在最少的監督下主動完成工作?

在家工作沒有主管的監督,作為雇主最擔心的是,沒有一起工作的團隊感,員工是否會自律,按照進度完成工作。當然,面試官就會問:你如何能不分心,主動工作?

面試官可能會問一些「行為式」的問題,例如,你如何保持工作效率,不會因為在家工作而受到干擾或鬆懈?或在很少有主管監督和指導的情形下,你能主動掌握工作的方向和進度?遇到問題時主動解決或尋求幫助?你如何跟不同時區的同事協商工作?

一般認為,在家上班的工作時間比較多彈性;企業當然希望員工在家上班不會摸魚,隨時呼叫都能在線上。但實務上,如果你專注在自己的工作上,可能忽略了訊息通知。如何避免這類情況也可以在面試時說明。

在家上班的好處是可以兼顧家庭,還能節省通勤時間。(圖/Shutterstock)

3.問:如何排解疫情帶來的工作壓力?

由於疫情帶來很多變數,充滿不確定性,因此人人都會面臨著各種不同的壓力。如何排解疫情壓力,諸如打疫苗的問題、如何保持身心健康,幫助自己或他人減壓也是面試官會關心的議題。

尤其如果你應徵的是主管等級的工作,作為團隊的負責人也要具備協助團隊減壓的能力,你需要讓面試官知道你的抗壓力,以及解決問題的能力。

不要把自己描述成工作狂,而是一個有血有肉,能夠理性看待問題,分析問題的人,能夠上緊發條,也能夠舒壓放鬆,有張有弛,展現個人的人格特質更能贏得面試官的青睞。

4.問:到公司上班跟在家工作,哪一種環境更適合你?

有的上班族發現在家上班之後,可以有更多的時間陪伴家人,幫忙家務,照顧孩子跟寵物,減少通勤時間,工作時間彈性,更有效率。也有的上班族發現在家上班干擾太多,不能專心工作,還是到公司上班比較有效率。每個人因為家庭環境背景的不同而有不同的情況。面試官會希望瞭解哪一種環境更適合你。

如果經過這段在家工作的經驗,讓你獲得更好的工作效率,而你也希望新工作能保有在家上班的彈性,也許可以談談你對到公司上班跟在家上班的優劣。跟面試官有一個互動的機會,讓公司瞭解在家上班好處,或許將來就職也能將混合上班的模式列入考慮。

5.問:對重返工作崗位有什麼顧慮嗎?

對於企業來說,雖然有些工作現階段因為疫情允許在家上班,但等疫情過後,可能會逐漸調整回到公司正常上班的模式。面試官會詢問你是否能配合公司政策,回歸正常上班?

如果你已經習慣在家工作的模式,而且希望未來也能保持這樣的工作模式,你應該在面試時誠實地跟面試官說明。如果你說可以回到辦公室,到時候你說你做不到,可能會給你的主管帶來麻煩,而這也是一個誠信的問題。雖然,現階段你說想在家上班可能失去這個工作,但總比不誠信要好。

話說你想要全職在家上班,雖然這是目前大多數上班族的心聲,但也要想一想,你是否真的喜歡一直在家上班,而不跟人有面對面溝通的機會?是不是混合的上班模式更能有效的契合自己與企業的需求?

溫馨提示:

如果你參加的是遠距離面試,請注意以下細節:要穿全套正式服裝,不要只穿半身,以免穿幫;妝容髮式要整齊;不要使用虛擬背景;保持面試環境安靜不嘈雜;確保網絡暢通、電源充足;面試前切記要預留時間,以免面試官找不到人;如果使用手機,注意螢幕不要晃動;要看鏡頭,不要只看螢幕,這樣能讓面試官看到你正在看著他;熟悉使用的軟件;充滿自信。祝你面試成功!

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責任編輯:茉莉

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