【大紀元2021年05月22日訊】（大紀元記者方平編譯報導）聯邦貿易委員會（FTC）、洛縣和河濱縣檢察官以及多個州的總檢察長週三（5月19日）對互聯網服務提供商Frontier通信公司提告，指控該公司未向訂戶提供與所收服務費用匹配的網速。

在洛杉磯聯邦法院提起的投訴旨在更正Frontier的商業疏失，要求其償還客戶多支付的錢。FTC指控Frontier未向許多消費者提供其所承諾的最大網速，消費者實際獲得的網速常常遠低於購買計畫中吹噓的速度。

Frontier否認這些指控並發表聲明表示，投訴「包括了無根據的指控，誇大了Frontier客戶可能受到的財務損失，並且無視重要事實」，說該公司的DSL速度已「清楚、準確地顯示了」其在營銷材料和披露文件中描述的速度。

在投訴中，FTC及共同投訴的官員們表示，位於康涅狄格州的Frontier會根據下載速度設計多種計畫，對各等級的計畫進行廣告宣傳和出售。Frontier使用包括郵件和在線廣告在內的多種方法來宣傳它這些等級的計畫，並通過電話和在線方式出售給消費者。

參與FTC投訴的檢察官有加州、亞利桑那州、印第安納州、密歇根州、北卡羅來納州和威斯康星州的總檢察長，以及洛縣和河濱縣的地方檢察官辦公室。洛縣檢察官表示：「消費者必須獲得他們所購買的互聯網服務。當消費者履行合同終止而公司未能履行合同時，我們不會袖手旁觀。」

Frontier為包括加州在內的25個州的大約130萬消費者提供有線數字訂戶互聯網服務，其許多客戶都來自農村區。

責任編輯：張宛