商業周刊調查近五成民眾不相信上市公司財報

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(//www.tvsmo.com)
【大紀元7月18日訊】最新一期商業周刊針對台灣20歲以上民眾進行「台灣企業誠信度」調查 (執行單位為TVBS民調中心) ,在完全不加提示下,民眾印象中最正直的企業,排名最高的是台積電,其次是台塑、統一;民眾印象中最正直的企業家,依序是台積電董事長張忠謀、台塑董事長王永慶,和宏碁集團董事長施振榮。

執行調查的民調業者根據過去的調查經驗指出︰台灣中、大型企業有超過數千家,小企業更不計其數,在民眾不經提示答案的狀況下,任何企業或企業家的名字被提及的比率若超過母體的1%,就已經是很高的數字,代表他們在民眾心中正直的印象非常的高。

張忠謀為台積電寫下的十大經營理念,第一條就是「正直」;王永慶身為台灣「經營之神」,代表的不是快速的成功,而是保守、踏實、吃苦等鮮明的企業精神;施振榮在許多人的印象中,則是一手建立宏碁品牌,致力於塑造企業文化,也是充滿社會關懷的領導者。

台積電、台塑、統一都是各自領域的龍頭企業。根據哈佛商業評論雜誌1998年的一篇研究,企業的業績表現,與它在大眾心目中的信賴度有正相關;越大的企業,也越有資源進行「印象建立」(image building)工作。不過這篇報告同時指出:這類正相關的效用,有一個前提,就是企業沒有犯下重大錯誤。否則,越大的企業犯錯,負面印象的效果同樣越大。由此研究來檢視這次的調查結果,也相當的吻合。

反過來看,民眾印象中最不正直的企業,根據此調查得出的前三名則是台塑、旺宏電子、台鳳。台塑在最正直與最不正直兩部分都上榜,很可能的原因是台塑企業過去在石化廠建設上面,引起了不少環保的負面話題。台鳳則是明顯曾因債信問題與官商弊案,讓民眾留下了深刻的印象。比較值得注意的是旺宏。因為旺宏在 7月初突然從樂觀的財測,變成宣布大幅度的虧損。雖然旺宏表示 7月底將說明緣由,但這項不穩定的因素,顯然已經對企業形象造成相當程度的負面影響。

整體而言,台灣民眾對於上市、上櫃公司,以及上市、上櫃公司領導人的誠信,是比較沒有信心的。對企業財報有將近一半的民眾抱持著懷疑態度。若問到,「購買一家公司股票時,首先會看這家公司的……?」則有 4成以上的答案落在「經營策略」、「領導人的品格」與「企業文化」等屬於長期價值經營的選項上。由這些數字,也可以發現民眾的期待與他們對於企業的信任,存在著相當的落差。

這項調查執行的時間是在 7月 9日至10日,有效樣本為1111人,調查區域為台灣省,調查方法為CATI取樣,抽樣誤差正負3.0%(95%)。

表一:你心目中最正直的企業台積電 13.4%台塑 7.7%統一集團 2.5%

表二:你印象中最正直的企業家是張忠謀 14.7%王永慶 14.3%施振榮 2.8%

表三:你印象中最不正直的企業是台塑 1.9%旺宏 1.0%台鳳 1.0%

表四:近 5成民眾不相信上市公司財報你覺得台灣上市上櫃公司的財務報表可信度有多高?非常可信 0.9%有點可信 23.5%不太可信 42.9%完全不可信 6.2%(//www.dajiyuan.com)

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