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【大紀元4月3日訊】電腦消費熱潮帶來電腦消費投訴明顯增長，少數經銷商利用人們對電腦專業知識欠缺的弱點，實施諸如虛假宣傳、維修或裝機時以舊件代替新件、“水貨□零配件泛濫等欺詐行為。而國家尚無電腦方面的“三包規定”，電腦銷售及售后服務體系中存在嚴重缺陷，也給不法商家以可乘之機。筆者近日采訪一位熟識的電腦經銷商，獲知電腦組裝機市場上的種種陷阱，并得到了比較有效的規避辦法。

　　聯合早報4月3日報道﹐陷阱：仿冒知名品牌。以板卡類產品最為盛行，“華碩”主板就曾經受到仿冒品的“狂轟濫炸”。

　　對策：購買電腦時，可根據細節的微小差別識別優劣，如各種接口插槽的顏色、焊點，是否干淨平整，以及包裝盒的外觀等。務必到正規的品牌代理商處購買。

　　陷阱：以技朮指標較低的產品假冒技朮指標較高的產品。如假冒CPU以及內存REMARK（打磨）───這類造假是電腦配件特有的現象。把低頻率的CPU打磨成高頻率的CPU來賣，把低頻率總線的內存打磨成高頻率總線的內存。市場上的一些不法商人，把散包的P4重新包裝后以高出原價30元─100元的價格出售。假若出現了問題，造假者往往會以“編號不符”而拒絕負責。

　　對策：您在購買P4產品時請注意查看產品編號，如果CPU上的編號與包裝上的編號不一致，則很可能是商家用散包的P4充當原包。識別這類“假貨”需要一定的專業技朮知識，可靠的方法是用Intel專業識別程序直接讀取CPU內部的ID碼。而鑒別內存最簡單的方法，就是看芯片上的編號字跡，手指用力抹，若字跡褪去或模糊，肯定有問題。 　　

　　陷阱：以劣質配件掠取高額利潤。在電腦市場上，几乎每種配件都有這樣的問題，尤其以顯卡、主板、光驅等為甚。劣質貨一般以返修貨、翻新貨、次品等為代表。電腦配件在保修期內損壞后，一般商家都會予以更換，而換掉的壞件大多并不銷毀，而是經翻新后再次流入市場。不法商家有時也以極低價格收購舊貨，翻新后冒充新貨出售。

　　對策：選購時認真觀察、測試，即可發現其中的問題。如檢查外包裝是否完整、隱蔽部分有無灰塵等。購買硬盤時還要注意測試有無壞道等。 　　

　　陷阱：虛報價格。不法商家虛報價格最常見的手法，是將您比較關心的CPU、硬盤、內存等的價格報得很低，甚至報出虧本的低價，給您造成價格便宜的假象，然后從機箱、顯卡甚至于鼠標、鍵盤、音箱等小配件上狠賺你一筆﹔商家還有一個屢試不爽的招數就是，按您最初擬定的配置先報一個低價，在您交了定金之后，作出一幅無奈的表情告訴你這個沒貨，那個缺貨，然后極力推荐他們代理的利潤率最大的產品。如此一番折騰的結果，或許只有CPU沒變。

　　對策：裝機時您一定要保持冷靜，堅持主見，不要輕易受商家左右。在沒有看到全部配件之前，定金最好不要足額繳納。 　　

　　陷阱：水貨保修沒保障。水貨（即走私貨）多年來在電腦配件市場占一席之地，其品質與正品相比較差異不大，但因進貨渠道不合法，用戶無法得到正規的售后服務。

　　對策：觀察外觀及包裝。一般而言，正品應為中文包裝，而水貨則無中文標識和中文說明書，也無法提供正規的保修單據。 　　

　　專家提醒：1、購買組裝機時，最好要求察看經銷商的工商執照。2、要求商家在售后服務質保單上寫清楚產品型號、品牌、廠名。3、裝機時要求當面拆封零配件包裝盒，核對條形碼與編碼。4、購買電腦時，最好請專業人士指導，以免一不留神兒掉進商家做好的籠子里。5、在購買、使用和維修過程中，您若與商家產生了無法調解的分歧，應及時向消協投訴。(//www.dajiyuan.com)

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