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【大紀元4月23日訊】消息不斷減少的廣告收入是AOL面臨的主要問題,但彈出式廣告的增加又可能降低用戶的忠誠度。很明顯,廣告收入不斷下降是AOL面臨的一個主要問題,但分析家和用戶則把矛頭指向了另一個獨立的但同樣擠壓廣告業務的問題:AOL接連不斷的促銷优惠活動。現在隨著AOL又面臨著發展的關健時刻,獲得用戶的忠誠度再次被放在了最优先考慮的地位。華爾街的分析家指出,隨著在.com紅火時簽訂的許多廣告協議的到期,AOL在廣告銷售方面還面臨著艱巨的任務。AOL-時代華納公司內部計算結果顯示,去年第四季度的廣告收入為6.37億美元,比上年同期下降了27%。由于原來的協議逐步到期,廣告收入下降的趨勢可能會延續到今年第三、甚至是第四季度。
計算机世界網4月22日報道,這可能會對AOL的廣告策略產生影響。剛擔任CEO的皮特曼表示,他認為AOL網站上的彈出式廣告已經泛濫成災了,他將迅速地解決這一問題。業界人士指出,如果象AOL等這樣的主流內容提供商減少發布的廣告是很正常的。盡管彈出式廣告能夠提高廣告的反饋率,但會大大降低用戶的瀏覽速度,尤其是撥號上網的用戶,降低用戶的滿意度。AOL的用戶中有77%是撥號用戶。
減少彈出式廣告將對AOL在提高用戶的滿意度、吸引新用戶和競爭方面有一定的幫助。自与時代華納公司合并后,AOL在網絡接入市場上面臨著更激烈的競爭,而且來自華爾街的壓力也越來越大。盡管与二線的內容網站和雅虎等其他大型門戶網站相比,AOL的廣告并不是很多,但分析家指出,AOL仍需在廣告方面保持謹慎,避免挫傷其大多數撥號用戶的積极性。另外,AOL還必須改善与廣告主的關系。長期以來,AOL公司的廣告銷售人員給用戶留下了死板和傲慢的印象。(//www.dajiyuan.com)
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