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【大紀元3月21日訊】中國網民提到電子郵箱几乎沒有不知道“263網上郵局”的,在個人擁有的若干個電子郵箱帳號里,也常常會有至少一個263郵箱。
近日,263網絡集團宣布,263電子郵件將于今年五月二十一日起全面升級為收費郵件服務,屆時將停止免費郵件。升級后的263郵箱收費為每月五元或一年五十元、十五兆空間,并提供跨手机平台收發郵件服務、防病毒、系統反垃圾郵件等應用功能。263的這一舉動將
郵箱收費風潮又推上了一個層次。
收費郵箱在去年被視為網絡增值服務的一塊寶地,263、21cn、163.net、新浪、網易等先后推出了各自的收費郵箱,但同時并沒有取消免費郵箱的服務。此次263全面升級為收費服務,用263自己的話說就是玩真的了。
將免費郵箱“升級”為收費,半是為了獲利,半是出于無奈。据263集團內部的統計,目前注冊263郵箱的約有兩千萬人次,其中每個月都使用此郵箱的有八百萬人次,而每個星期都使用該郵箱的衹有五百萬人次。
注冊用戶的不斷擴張,無疑增加了網站的負擔,影響了網站提供的服務。郵件系統不穩定、垃圾郵件、收發郵件不暢等問題反過來又造成了用戶申請多個郵箱來保証郵件使用的不良循環。
但是“不堪重負”并不是服務商收費的唯一動机,几年前,眾多網站為提高知名度、吸引用戶,曾大力渲染過各自的免費郵箱服務。當市場成熟時,免費的午餐就不再供應了,要享受服務就需要付費。網景的幵創元老沙正治說,網絡公司不是慈善机构,人們為獲取知識、信息与服務而付費,是非常合理的事,一旦采取收費制,就能夠使公司有資金擴充設備、改善服務,到頭來還是消費者獲利。
收費郵箱到底能否真正得到認可,還要看用戶對這种“有償服務”的評价。新浪網總裁汪延說,“收費”不是目的,“服務”才是最終目標。
值得注意的是,在眾多服務商對其收費郵箱的宣傳中,對用戶關心的穩定程度、垃圾信件、安全性、增值服務等問題,他們卻并沒有做出令人滿意的具体承諾,有的甚至沒有明确指出收費郵箱和免費郵箱在功能上有何不同,而對出現問題時服務商應承擔的責任也沒有做出保証。
263網絡集團總裁黃明生在新聞發布會上一再強調,電子郵件應該是電信級服務。在率先全面收費后,263收費郵件是否也能率先實現服務上的全面升級,提供“電信級”的服務,這是最受關注的。也許衹有在大部分郵件服務商達成收費共識,并且能夠切實從用戶利益角度提供服務的時候,電子郵件才真正進入了收費時代。
──轉自《中國新聞網》(//www.dajiyuan.com)
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