三成旅遊從業員認為香港觀光業問題嚴重

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【大紀元10月21日訊】(中央社記者盧健輝香港二十一日電)一項調查發現,三分之一的香港旅遊從業員認為香港旅遊業的競爭力正在下降,且問題嚴重。

 香港城市大學社會科學學部與澳洲昆士蘭大學早先訪問了五百五十二名本地旅遊從業員,當中八成人認為香港旅遊業存在困境,其中三成半人認為問題嚴重,主因是香港作為購物天堂的吸引力正在下降、經濟低迷使旅客人數下跌,以及旅遊發展競爭力不足等。

對於如何改善旅遊業困境,七成人認為可以透過推廣國際商務會議和展覽;另有六成九人認為香港要改善旅遊服務質素,例如提昇導遊的水平。

 負責調查的城大研究員楊羅觀翠昨天表示,雖然部分從業員都意識到業界出現問題,但他們提出的解決辦法也不具創新力。

 楊羅觀翠指出,香港的旅遊從業員一般只會帶領旅客吃飯和購物,變化不大,墨守成規。她說,目前世界各地已興起各式各樣的主題旅遊,例如康健旅遊、文化旅遊、休閒旅遊等,都大受歡迎,值得香港業界借鏡。

 昆士蘭大學社會科學院副教授葉富強表示,香港本身也有發展各類主題旅遊的設施,只要有系統地整合,以及提高從業員的質素,便能夠重新提升香港的旅遊業質素。他說,香港在「康健旅遊」有很大的發展空間,譬如香港有腳底按摩和針灸等。此外,在文化旅遊上,香港也有殖民地時代的建築、各類古玩等。所以香港旅遊業仍有很大潛力。

近年來香港當局積極推動旅遊業發展,除了投資興建迪士尼主題公園外,且不斷修復香港的古蹟,發展成為旅遊新景點。而近年中國大陸遊客已成為香港主要客源,其次是台灣旅客。(//www.dajiyuan.com)

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