工作是為了什麼？1張圖表幫你找到答案（上）

（接上篇）

「我想請兩位做的事情是，請你們利用箭號的粗細與長度，表現出這四區的動機在你們工作中所占的比重大小。」

「動機的大小？有點像薪資期望值之類的嗎？」我問。

老闆則微笑著繼續說明：「是的，你說得沒錯。不用想太多，就參考這個範例，試著透過箭號的粗細與長度表現出各個區域所占的比重吧，只要大概的印象即可。」

「我懂了，但是像這樣暴露出自己的欲望，似乎有點不好意思。」

或許因為我從小就被教導不應該在人前討論薪水或回報，讓我有點猶豫，但老闆鼓勵我：「我並不是要說哪個區域比重較大才正確，加薪或升職當然也很重要。你們就誠實地憑直覺畫看看吧！對了，高橋先生日後才會開始工作，所以就請你試著根據打工或實習的經驗，以及對今後的想像來畫。」

動機箭號的強弱

「你們畫好箭號了嗎？」不知道過了多少時間，專注於本業的老闆，又回到我與高橋的面前。

「嗯，勉強算是畫好了。這好像在質問自己，好難啊。」

我平常幾乎不會反省與檢討自己，但覺得來到老闆這裡之後，真的可以。高橋先將自己畫的箭號拿給老闆看。

「我覺得薪水當然重要，但自我成長與價值感出乎意料地占了很高的比重呢。」

「咦，高橋同學，你的箭號怎麼那麼短？」我察覺這個疑問，單純地提出來。

「這樣嗎？我覺得自己與家人如果能過著平凡幸福的生活就夠了吧，所以錢、價值感與成長都是有就好了。」

老闆邊點頭邊接著說：「雖然不能一概而論，但或許最近的年輕人就整體而言欲望偏低。沒有一定要變成大富翁，或者想要挑戰世界。」

高橋回答：「是啊，我們好像沒有那麼狼性。大家也愈來愈少出國留學。不只工作，我們對充實私生活或社會貢獻之類的關心程度，大概也只有一般般。當然應該不是所有的年輕人都這樣啦。」

「這樣啊，我們以前當學生的時候，應該會再稍微熱血一點吧。」

「對不同世代的分析就到此為止吧，我們的焦點畢竟還是個人動機。雖然是我先起頭的，真不好意思（笑）。山田先生的圖呢？」

「我嘛，首先比較堅持加薪與升職。因為我快要結婚了，想要好好養家。除此之外，自我成長與價值感對我來說也非常重要，我覺得如果缺乏這點，工作與人生都沒有意義。」

「原來如此，所以A與B區的箭號又粗又長。」高橋表示理解。

「至於C區方面，自從我升上團隊的主管，有了下屬之後，也愈來愈希望他們的努力能多少帶來經濟上的富足，雖然這個希望沒有A與B區那麼強烈。再來是D區，當客戶因為能與我們交易而心懷感激時，我也會慶幸自己能從事這份工作。以前更年輕的時候，會覺得滿足顧客的需要比自己的業績更重要。不過如果要說自己是不是像範例畫的那樣，老實說我也不覺得我有這麼多餘裕，強烈希望自己能帶給社會貢獻，重視社會的幸福與發展。」

「畢竟不需要勉強自己有C與D區的動機。」老闆有點像是在解釋似的說。「謝謝你們分享真實的想法。接下來這張圖，展現的就是你們畫的圖有什麼樣的傾向。」老闆像平常一樣，立刻拿出下一張圖擺到吧檯上。

動機傾向

「希望你們看的時候可以先了解下面這個前提：這五種模式頂多表現出強調出來的傾向。」

「原來如此，A區比重較高的屬於『重視物質成長型』啊，年輕人或企圖心強的人往往屬於這一型呢。對了，剛才的第一個石匠也是。」
高橋真的一點就通。

「B區是『重視自我實現型』嗎？我身邊似乎也有很多這種類型的人。第二個石匠也完全屬於這種類型。而且如果自己在各方面都有所成長，最後A區的收入也會提高不是嗎？」

「看來這四區好像也有因果關係。」

「C區是『照顧者型』。我想自己以前的上司就接近這一型。他說話時經常給人『我一定會保護團隊與下屬』，或者『這是為了提高大家的薪水』這類的感覺，業績達標的時候也經常會帶我們去喝酒慶祝。我最近也開始有點了解他的心情了。但如果只有這個部分的傾向特別明顯，或許也會有團隊優先於公司方針的風險。」

「做得過頭也不好呢。」

高橋一臉「原來如此」地點頭。

「D區是『社會貢獻型』。這個類型的人雖然希望透過工作為社會帶來某種貢獻，但卻不知道注意到每一位員工的想法。大家往往一不注意就以自己或公司的利益為優先。最近的大企業之所以會發生各種醜聞，似乎也是因為缺乏社會貢獻的想法。剛才的第三個石匠就是這種類型。積極從事志工活動的人，也是因為這個區域的想法比較強烈吧。」

「啊，我有個朋友現在在國外當志工，他說將來想要加入NPO。他還說看到當地人的笑容就是最開心的事情。應該說他對世界有強烈的大愛嗎？這個部分我就馬馬虎虎。」

高橋似乎想到了誰，一臉領悟的表情。

「你們的解說都很確實，看來不需要我說明了。謝謝你們（笑）。高橋先生，討論到這裡，你對於自己向山田先生提出的『工作是為了什麼？』的問題，有什麼發現嗎？」

高橋面對突如其來的問題稍微呆了一下，但接著就邊思考邊開始說：「有的。首先我發現，那就是『工作是為了什麼？』這個問題的答案，不應該由別人告訴我。因為今天的討論讓我知道，其實答案就在自己心中。而我覺得老闆教我們的，就是在自己心中找到答案的方法或線索。」

我對高橋的程度之高，感到非常驚訝。

「而且現在的我懂得反省的動機了。我發現自己一方面是因為經驗不多，也沒吃過什麼苦，另一方面或許也是因為個性有不夠成熟的地方，為別人犧牲、服務的想法或行動無法成為我的動機。我想未來找到工作，有了面對阻礙或試煉的體驗後，剛才那張圖中各個區域的箭號大小與平衡也會產生改變、進化吧。」

「高橋，你雖然年輕，卻很了不起。我自己在當學生的時候，應該不可能有這麼出色的發現。而且那個時候滿腦子想的都是女孩子與玩樂（笑）。如果能更早聽到老闆的說明，可能會有所不同吧。」

「是啊，高橋先生的理解與發現都很棒。關於這張圖的想法沒有標準答案。圖裡面包含了許多意義，我想每個人都會有不同的發現與感受。」@

<本文摘錄自，先覺出版社>

責任編輯：蘇漾