亞馬遜日本上調年費 顧客甘心接受

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【大紀元2019年04月16日訊】(大紀元記者吳嘉寶日本報導)4月12日亞馬遜提高了在日本付費會員「Prime」的費用。年費將從3,900日元變為4,900日元。在日本,亞馬遜的付費會員制於2007年推出,除了免費發貨外,還提供無限制的視頻和音樂服務等,並優先通過不計較利潤的來增加客戶。本次的會員費上漲,可能是以提高日本企業盈利能力為立足點。

自2007年推出會員制以來,還是首次上調了會員費。單月會員的費用也從400日元增到500日元。學生會員費從1,900日元增到2,450日元。從5月17日起,已經使用該服務的會員將收取新費用。

付費會員可以免費指定當天送達貨件,同時,還可以無需額外費用地觀看數以千計的視頻內容和收聽逾百萬首歌曲。Amazon似乎已經確定提供如此多充實的服務,即使會費上漲,客戶也不會離開。亞馬遜就提升價格向顧客表示,「我們將不斷地投資,給客戶提供優質服務。」

Amazon這次並沒有透露日本的主要會員數量或用戶數量,不過根據位於東京都港區的調查公司Nielsen Digital的數據顯示,日本亞馬遜的郵購網站用戶數量約為4,000萬。

一名43歲的職業女性因撫養孩子,每週超過兩次利用亞馬遜購買尿布等家居用品。她說:「這是兼顧工作和育兒中不可欠缺的服務,即使每年上漲1,000日元也沒有關係。」

據悉,美國亞馬遜在5月18日將年會費增加了20美元,達到119美元(約合13,000日元)。這樣看來日本的會費仍有上調空間,目前的焦點將放在未來是否會進一步提價。亞馬遜日本就表示,「未來的收費措施尚未公布」。

責任編輯:盧勇

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