【大紀元2019年02月07日訊】(大紀元記者徐綉惠西柯汶納報導)眾所周知,要到加州車管局(DMV)處理事情非常耗時,上午7點多,車管局尚未營業,門口就已出現大排長龍的人潮。到車管局辦事,已成為許多民眾的夢魘。
為解決現場等候或預約排期太久的問題,坊間出現了協助預約車管局時間、幫忙填表的公司。在網路上查詢加州車管局訊息時,可發現一個類似政府官方網站的頁面DMV.ORG:The DMV Organized,儘管它在頁首特別註明自己是私人公司,並不屬於加州車管局,但它聲稱可幫助民眾加速、更有效的處理加州車管局的各項服務。除了The DMV Organized,還有YoGov等公司,他們也提供更快的線上預約,並幫助客戶僱人在DMV排隊等候。但買賣加州車管局合約可能將違反法律,不再存在。
據加州新科眾議員,越南裔泰瑞‧迪普(Tyler Diep)所提出的AB 317法案,禁止任何人、公司或協會出售DMV相關服務或預約,若違反歸定,最高可罰款2,500美元。該法案將禁止私人出售加州車管局預約以獲取利潤。
迪普認為:「政府應該平等對待每個人,無論他們支付多少錢。」政府所提供的免費服務,不應該成為商人的投機的產品,這對於那些負擔不起額外預約金的人而言並不公平。
在西柯汶納(West Covina)車管局服務的Grace表示,車管局內部也不斷針對民眾預約、等待時間過久做出改善方案,但短時間很難出現成效。她說因改換「全真身分證」(Real ID)或「全真駕照」(Real ID Driver Licenses)的民眾很多,各個城市的車管局根本無法消化,加州需要成立更多的車管局、車管局需聘請更多的員工。
YoGov網站稱,可在三到四週內幫助客戶獲得預約,但使用此服務要花25美元。該公司表示自己並非轉讓、出售加州車管局預約,而是提供助理查詢車管局網頁,讓客戶找到最近的預約,例如發現最新的取消、或最後一刻的開放名額;此外,YoGov也聲稱他們的服務對社區有益,節省了其他人在車管局的時間。◇
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