近9千份通知被貽誤 南澳兒童保護廳展開審核

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【大紀元2018年07月05日訊】(大紀元記者李平阿德萊德編譯報導)數千名瀕臨危險的南澳兒童的安全可能由於官僚程序出錯而被延誤,這個擔憂再次讓已陷入困境的本州兒童保護廳感到難堪。

據星期日郵報(Sunday Mail)南澳版的報導,在5年間近9000份兒童保護通知並未送達到負責照顧這些最易受傷害的年輕人的部門。此發現促使南澳兒童保護廳展開了一項審核工作,調查2013年後通過兒童虐待報告熱線(eCARL)發現問題的的案例。

這發生在南澳兒童保護服務備受質疑的十年期間,這段期間發生了令人震驚的4歲幼童克洛伊(Chloe Valentine)的死因調查,以及為逮捕戀童癖麥庫爾(Shannon McCoole)而發起的皇家委員會調查。

而這次事件的情況是,自2013年7月1日以來,8762起案例由於「強制通知人」的郵件以草稿形式存在而沒有轉發給兒童保護廳,其中包括醫生、教師、護士、心理學家和社會工作者。通知人並沒有將這些草稿提交到資料庫,目前尚不清楚是否打算提交這些草稿,因此需要進行審核。

據悉,這個問題被發現是因為一名警官質疑,為什麼在他發出14份通知後沒有人給他打電話。根據兒童保護法,強制通知人如果不通知相關部門,他們基於合理理由懷疑一名兒童曾在或正在遭受虐待或被忽視,將面臨最高1萬澳元的罰款。

為強制通知人特別設置了電話熱線,報告兒童可能將要或有受嚴重傷害或虐待的直接危險。在線報告系統eCARL用來報告不太嚴重的關注案例,但也會讓保護廳識別面臨危險的兒童。

兒童保護廳的首席執行官泰勒(Cathy Taylor)表示,一旦發現此問題,就立即開始調查取證為何不向eCARL系統提交報告草案的原因,並確保沒有兒童受到威脅。她說:「我們的調查確定,過去12個月對個人郵箱中草稿的重新審查直接結果是沒有一個孩子面臨危險。」

據悉,今年有草稿卻沒有發出的1000份草案的調查結果中,約8%滿足保護廳需要做出反應的標準。約有不到2.5%的被移交給南澳警方。

這一發現促使對目前保存在用戶收件箱中的所有報告草稿進行緊急審查。「已實施對eCARL系統的改進,系統會自動向通知人發出郵件,告知有通知未完成,提醒他們尚未完成通知。」

2016年,南澳家庭機構(Families SA)護理人麥庫爾的被捕引發成立了皇家兒童保護系統委員會(Child Protection Systems Royal Commission)。皇家委員會調查報告的260項建議中,尼嵐(Margaret Nyland)專員就發現,由於有更緊迫的任務和沒有足夠員工,2014–15年61%的南澳家庭機構發出的要求後續跟進的通知,在沒有採取任何行動後被關閉。

責任編輯:陳紫雨

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