法國鐵路罷工影響大 民眾反感

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【大紀元2018年05月02日訊】(大紀元記者關宇寧法國報導)鐵路職工從4月3日起至6月28日實行的每五天停工兩天的「五分之二」式罷工在一個多月裡已經進行了7輪。雖然罷工日,SNCF採用巴士、拼車等方式替代火車,但無疑還是給乘客出行帶來諸多不便,也對鐵路貨運公司造成廣泛的影響,經濟損失慘重。與此同時,民眾對罷工的支持率也越來越低。根據4月28日公布的法國公眾輿論研究所(Ifop)的一項調查顯示,只有41%的法國人支持鐵路職工的罷工。 這是迄今記錄的最低水平。

為了旅客能獲知罷工信息,SNCF會在罷工前一天的17點,通過手機應用程序通知旅客轉天罷工的情況和運行的車次。對於已經預訂了TGV或城際列車(Intercité)的乘客,將還會通過短信或電子郵件收到通知。

預訂好的TGV車次被取消時,旅客可以要求退款或推後旅程,最簡單的方法是前往SNCF網站的客戶服務欄,填寫退款單,並註明預訂號碼。

面對罷工日的火車晚點、車次取消等問題,約30個用戶協會要求對整個罷工期間的全部省際列車(TER)、巴黎大區鐵路(Transilien)和高速列車(TGV)的訂票全額退款。這些協會還在網上發起了簽名行動,已經有4萬多名乘客簽名支持。

但協會的要求遭到SNCF的拒絕。SNCF表示,只有TGV的車次低於非罷工日的1/3時,才會在幾天後退款給旅客;但對於TER,每個地區都制定了自己的退款條件。為了給SNCF施加壓力,一些協會甚至呼籲乘客罷買火車票。

但這麼做也有被罰款的風險,法國電視2台的記者解釋道,「罷買火車票在法律上是被禁止的」,「拒絕檢票可以遭到罰款」,而且還有一個安全和保險問題,「火車票代表SNCF與旅客之間的運輸合同,包括保險」。

餐飲旅遊業因罷工遭受經濟損失

除了給乘客的日常生活帶來不便以外,鐵路職工罷工對餐飲旅遊業也造成了損失。據全國獨立經營者團體計算,罷工期間,上班族由於緊張趕車,匆匆在辦公地點吃午飯,大城市餐館的營業額比平常減少10%至25%。

旅館業公會指出,今年5月有多個假日連在一起,本來預計營業額會在5月增長,但鐵路罷工造成目前的訂位反而下降。

旅遊業也慘遭損失。由於罷工,旅行社必須幫助顧客更改航班與火車班次,重新組織旅遊行程,再加上行程耽誤遭受的損失和職員的加班費,據估計,每罷工一天,旅行社就要總共損失約50萬歐元。

另據中小企業聯合會對500家公司進行的調查顯示,74%的企業稱因罷工而遭受損失。

責任編輯:周仁

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