【大紀元2018年11月10日訊】(大紀元北卡訊)生病看急診,最怕在急診室裡等,在性命攸關的時刻,每一分鐘都可能是救命的一分鐘。三角區的醫院表示,這些年來,他們已經大幅改進了急診室的效率。不過,根據「Center for Medicare and Medicaid Services」數據,北卡急診室的平均等候時間是26分鐘,比全美平均水平長4分鐘。
急診室平均等候時間的定義是,病人在見到醫護專業人員之前在急診室的候診時間。當然,急診室不是按病人到達的先後順序來決定看病順序,而是根據病人的病情緩急,這意味著高危病人最先得到診治,而不馬上涉及生命危險的病人則排在後面,這種排序方式會對平均等候時間產生影響。
因此,醫院除了要考慮急診室的救治職能之外,還要照顧到病人的感受和就診體驗,盡量減少候診時間。
三角區的醫院表示,對那些馬上需要急救的危重病人,候診時間已經降到了最低,沒有甚麼可改進的空間,不過,對那些相對不緊急的病人的候診時間,這些年來,醫院已經做出了大幅改進。
UNC Rex Hospital急診部主管Kim Boyer表示,過去在急診室看病,要按病人的緊急程度叫號,叫到你後,先經過分流,然後坐在那裡等床位,一步一步地進行。我們努力在做的是減少中間環節,可以更快地看診。
WakeMed 羅利的急診部主管Brittany Komansky也表示,為了減少症狀相對輕的病人的候診時間,醫院做了很多工作。
Boyer說Rex有專門的醫生參加分流團隊,在正式看診之前,分流團隊的醫生對病人進行醫療評估,然後再等待看醫生。她說,急診部有一個分流機制,高危和低危病人被分流診治,因為緊急程度和護理類型差異很大。
Komansky說,WakeMed實現了一個遠程醫療計劃,當病人數量激增時,不同地點的急診部可以互相遠程協助。
兩家醫院都表示,儘管醫院急診部的數量和效率這些年來有了大幅改進,但是進入急診室的人流量也在加大,因為當地的人口數量在穩步增長。Boyer說來急診室的病人中,大約30%是由救護車送來的,只有大約20%的病人情況不那麼危急。
Boyer說,Rex試圖鼓勵那些不危急的病人下次可以考慮到「urgent care」(緊急護理診所),而不是ER(急診室)診治,因為兩者費用不同。ER因為24小時看診,費用自然高昂,對於輕微病痛,可以考慮urgent care。
那麼,北卡各大醫院急診室的等候時間到底有多長呢?下面請看具體數據:
Duke University Hospital
所在城市:Durham
急診室平均等候時間:24分鐘
Duke 羅利 Hospital
所在城市:羅利
急診室平均等候時間:19分鐘
Duke Regional Hospital
所在城市:Durham
急診室平均等候時間:30分鐘
UNC Hospital
所在城市:Chapel Hill
急診室平均等候時間:24分鐘
UNC Rex Healthcare
所在城市:羅利
急診室平均等候時間:31分鐘
WakeMed 羅利 Campus
所在城市:羅利
急診室平均等候時間:30分鐘
WakeMed Cary Hospital
所在城市:Cary
急診室平均等候時間:23分鐘
FirstHealth Moore Regional Hospital
所在城市:Pinehurst
急診室平均等候時間:33分鐘
Nash General Hospital
所在城市:Rocky Mount
急診室平均等候時間:56分鐘
Johnston Health
所在城市:Smithfield
急診室平均等候時間:25分鐘
Harnett Health Besty Johnson Hospital
所在城市:Dunn
急診室平均等候時間:18分鐘
Central Carolina Hospital
所在城市:Sanford
急診室平均等候時間:44分鐘
Vidant Edgecombe
所在城市:Tarboro
急診室平均等候時間:34分鐘
Maria Parham Health
所在城市:Henderson
急診室平均等候時間:26分鐘
Person Memorial Hospital
所在城市:Roxboro
急診室平均等候時間:16分鐘
Granville Health Systems
所在城市:Oxford
急診室平均等候時間:25分鐘 ◇
責任編輯:謝漫雪