【大紀元2017年08月01日訊】（大紀元記者肖琳美國維吉尼亞州報導）「貴公司是否提供免費取送地毯的服務？我是否可以參觀貴公司洗刷地毯的車間工廠？貴公司的技術人員是否經驗老道，每月清洗數千張地毯？……」在選擇地毯清洗服務公司時，不妨先問問對方這些問題，如果對方的回答全是Yes（是），那您就可以把自家的地毯放心交給他們了。大華府地區的海地德地毯清潔公司（）就是一家可以全部Yes的專業公司。

專業地毯清洗 根除塵蟎細菌

地毯往往是「藏污納垢」之處，尤其是有小寶寶和寵物的家庭，地毯的衛生狀況可能格外讓人頭疼。其中容易滋生塵蟎和細菌，許多過敏原更是會對健康造成威脅。使用吸塵器清理地毯，也難以根除這些問題。根據海地德地毯清潔公司的總裁喬·海地德（Joe Hadeed）的經驗，許多在他們公司經過專業清洗後的地毯，會比清潔前「瘦身」五六十磅。

地毯在送至海地德清潔公司後，首先要在高溫房內晾曬殺菌一晚，再經過反覆的人工洗滌沖刷，甩乾後搬入通風房內緩緩烘乾，最後需要細心的補色調整……這些步驟聽起來似乎並不複雜，但是如果沒有專業化的機械設備、熟練的技術工人和足夠大的操作空間，都是難以完成的。

在喬·海地德看來，地毯除了有實用價值、收藏價值，更有寶貴的情感價值。比如，名貴雅緻的波斯地毯是許多家庭代代相傳的「軟黃金」，定期清潔就格外重要。送到海地德公司清洗的地毯中，大部分都是傳承四十年以上，還有一部分甚至已經超過了一百年。

從自家後院起步的公司

海地德公司由喬·海地德的父親於1955年在北維吉尼亞州自家的後院內開辦，當時的員工只有家裡的幾位親戚。喬從小就很喜歡跟父親一起洗地毯，1990年8月，28歲的他從父親手中以8.3萬美元的價格「賒」來了這家公司。

喬做的第一件事情就是擴大公司規模，招聘了八名員工，但這卻遭到了父親的強烈反對——父親認為初出茅廬的喬不知天高地厚，因為地毯清洗行業的季節性很強，春秋旺季生意興隆，但是冬夏淡季卻無人問津。到了冬天，果然如父親所料，喬的生意變得很慘澹。

在寒冷的天氣裡，西裝革履的喬開上一輛卡車，在附近的社區挨家挨戶敲門拜訪，告訴對方現在清洗地毯會有優惠的價格。一天下來，他居然收了滿滿一車的地毯。幾個月後，他的生意逐漸穩定下來了。

經過近三十年的發展，海地德公司的規模已經今非昔比：上百名員工，三處獨立廠房，並收購了四家擁有百年歷史的老牌地毯清潔公司。 「海地德」已經成為了大華府專業地毯清洗公司中的不二選擇。

回顧自己的創業之路，喬坦言，「誠信」和「提供最佳服務」是他的成功秘訣。

專業地毯清潔十四問

喬·海地德根據自己多年的從業經驗，總結出了十四個問題，建議客人在選擇地毯清潔公司時根據這些問題判斷對方的專業資質：
1）是否提供免費的取送地毯服務？
2）是否包括以下免費服務：挪動家具（易碎品除外），翻卷地毯？
3）我是否可以參觀貴公司洗刷地毯的車間工廠？
4）貴公司的技術人員是否經驗老道，每月清洗數千張地毯？
5）是否將地毯外包給其它清潔公司？
6）是否在專有的工廠手洗地毯？
7）在清洗地毯之前，是否有質量控制團隊估測每張地毯需要的不同清洗步驟？
8）清洗是否能保證100%去除異味？ （通常，98%的公司無法承諾這一點）
9）在水變清之前，是否會一直用力刷洗？
10）是否會清除地毯上的頑固污漬並修補顏色？
11）烘乾是清洗地毯的一個重要步驟，潮濕的環境很容易滋生細菌。貴公司是否有可以控制溫度的烘乾房？
12）是否有熟練的工人根據檢測報告進行操作，並對每一位客人進行回訪？
13）是否有經驗豐富的修補部門根據檢驗報告，進行結構性或裝飾性的修補？
14）貴公司是否提供「一站式」的到家清潔服務？

海地德地毯清潔公司網站：

責任編輯：章欣言