為讓中國遊客賓至如歸 美國人操碎了心

人氣 1855

【大紀元2017年04月01日訊】(大紀元記者秦雨霏編譯報導)酒店提供粥和其它中國食品;賭場給職員培訓中國禮儀;餐廳、旅遊景點和商場將標誌、菜單和資料冊都翻譯成中文。外媒說,隨著中國遊客很快將超過英國人和日本人,成為最大海外觀光軍團,美國酒店業正在加強努力,讓中國遊客感到自己受歡迎。

美聯社報導,這一切不僅僅發生在紐約和洛杉磯等旅遊中心,連波士頓、拉斯維加斯、西雅圖和華盛頓DC等城市,也開始採取行動。

美國各城市當地旅遊協會最近發起活動,旨在讓它們系統內的酒店、餐廳和旅遊公司把中文和中國習俗更多地融入到服務當中。它們也向中國推銷旅遊項目,在中國城市開設辦事處,加強聯繫,向潮流領導者兜售他們的城市。

一些公司已經開始了積極的響應。喜來登波士頓酒店從2013年開始就向中國遊客提供他們喜歡的物品,包括拖鞋、長袍、方便麵、電水壺、綠茶。

華盛頓DC喬治城的四季酒店也做出類似的姿態,提供中文電視和報紙。它也在客房服務和餐廳菜單中加上傳統中餐。

在拉斯維加斯,凱撒娛樂集團去年開始在一些度假村提供微信訂房和微信支付的選項。微信是中國最流行的社交應用程序。該集團國際營銷副總裁Bruce Bommarito說,這些舉動向中國人打出強烈的歡迎信號。他們公司近年來還推出其它圍繞中國的舉措,包括給職員培訓中國文化禮儀。

根據美國旅遊協會,中國遊客已經成為在美國消費最多的國際遊客,平均每人花7,200美元。協會說,預計中國遊客人數將從2015年的260萬翻番,截至2021年達到600萬。

近年來,更多從中國到美國的直飛航班也促進了這股熱潮。2014年,美中十年簽證啟動,讓中國人更容易訪問美國。這允許他們有機會探訪除紐約和洛杉磯之外的中小城市,甚至國家公園。

日益壯大的中國富豪群也在美國為子女物色好學校,尋找房地產和其它投資機會,因此停留時間比以往更長,探訪的地方更多。

美國旅遊官員安撫中國夥伴說,即使川普(特朗普)政府收緊國際旅遊政策並改變美中貿易關係,他們仍然歡迎中國遊客。

西雅圖旅遊組織「訪問西雅圖」首席執行官Tom Norwalk說:「安全和旅遊不一定是彼此排斥的。我們不希望看到在此事上有倒退。」#

責任編輯:李緣

相關新聞
中國遊客愛紐約市 居國際遊客第二名
大量中國遊客湧入 東南亞國家「愛恨交加」
客制化旅遊 中國遊客境外遊新趨勢?
外媒:中共玩政治 把中國遊客當外交武器
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入。
評論