芝旅遊局長華商會演講:中國遊客是第1目標

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【大紀元2017年03月14日訊】(大紀元記者唐明鏡芝加哥報導)3月7日,芝加哥新任旅遊局(Choose Chicago)局長惠特克(David Whitaker)在華商會月度午餐會上發表專題演講,表示吸引中國遊客是芝加哥旅遊局的首要目標。

惠特克曾先後在邁阿密會展旅遊署、多倫多旅遊局、美國旅遊局(Brand USA)工作20多年,去年8月被聘為芝加哥旅遊局局長。他稱芝加哥2016年遊客數量超過5400萬,創下歷史記錄。

「但大部分遊客來自中部地區,如密西根、印第安納、威斯康辛、密蘇里州等。我們過分依賴區域遊客,數量5100萬,但這部分人群鮮有增長,」 惠特克說。

他表示,芝加哥的國際遊客數量只有近150萬,其中40萬來自鄰居加拿大;相比之下,邁阿密有超過1千萬國際遊客,紐約有600萬國際遊客。

惠特克:準備好迎接中國人

惠特克說,2016年到芝加哥旅遊的中國遊客只有20萬,但增幅超過22%,遠超過其它國家遊客的增速,「中國(遊客)是我們的第一目標。」

他向在座各位提問道:「挑戰是,我們是否準備好迎接中國(人)?」他表示,從酒店、景點、餐廳等方方面面,芝加哥應該努力讓中國人更舒適,幫助他們克服語言和文化障礙。

惠特克建議中國城商家改善社區環境。他說:「建議多從遊客的角度,而不是從居民的角度去體會,找到可改進之處」 ,比如「確保地上沒有垃圾、沒有破損的標牌」等。

他建議華埠發展旅遊業可以參考邁阿密海灘的Ocean Drive,紐約市的SOHO,把中國城打造成一個生機勃勃、引人入勝的社區。

他也建議中國城應和芝加哥近南區加強聯繫,特別是麥考密克會展中心(McCormick Place)、Motor Row、博物館區等,更好的發揮地理優勢。

惠特克:應著重開發芝加哥河

惠特克說,要把芝加哥打造成國際級的旅遊城市,他首先想到的是開發湖濱高速旁、31街的Michael Reese醫院原址,現在是一片54英畝的荒地。「這塊地靠近中國城,又毗鄰麥考密克中心,有很大的開發潛力。」

他也特別提到芝加哥河,「芝加哥河是我們城市最有價值的資產,其潛力遠遠沒有得到充分挖掘。」

問及芝加哥在世界上的名聲多與槍殺和暴力相關,惠特克說,芝加哥旅遊局的關注點在於多製作正面的旅遊故事,改善芝加哥的形象。他透露,旅遊局曾耗資200萬美元,邀請全球250多名記者到芝加哥吃喝玩樂,撰寫芝加哥的特色故事。

芝加哥旅遊局挑戰:資金缺 收入減少

惠特克開篇提到,他上任後一大挑戰是芝加哥的旅館房間數供過於求,另一大挑戰是伊州政府的1200萬美元撥款遲遲未到位,使得旅遊局捉襟見肘。由於伊州政府卡住撥款,芝加哥旅遊局前任局長Don Welsh去年2月辭職,他的5名大員也相繼辭職。

芝加哥商周報導說,由於出租車共享服務Uber、Lyft進入芝加哥機場,使得芝加哥旅遊局減少了100萬~200萬美元的出租車稅收。

加上美元強勁,造成國際遊客數量減少;更多城市建設會展中心,使得麥考密克中心吸引大型展覽更有困難。◇#

責任編輯:溫文清

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