【大紀元2017年10月26日訊】（大紀元記者張智綜合報導）美國電商零售巨頭亞馬遜週三（25日）宣布，將在下月推出一個智能鎖（Amazon Key）系統的快速送貨服務，讓送貨員在用戶不在家時，將貨物直接送到家裡。不過網絡安全專家指出，這種新式送貨服務的最大風險，就是可能會遭遇黑客盜取智能門鎖的密碼資料。
總部位於西雅圖的亞馬遜週三宣布推出這個針對Prime會員的名為「亞馬遜鑰匙 」的送貨入門服務，從11月8日起將在美國37個城市正式推行。
根據亞馬遜介紹，「亞馬遜鑰匙」送貨系統是由一個智能鎖和一個可同步的雲端攝影機（Amazon Cloud Cam）組成，主要為那些不在家的用戶提供安全並可追蹤的寄送包裹入門服務。用戶可通過手機應用程式追蹤包裹，並從攝影機看到送貨進家門的過程。
用戶安裝這套系統後，在亞馬遜網站上購物時，選擇「亞馬遜鑰匙」的送貨服務。當送貨員抵達送貨地址時，可在智能門鎖上發出解鎖要求，但不會取得解鎖密碼，而是由亞馬遜即時追蹤、確保送貨員出現在指定地址後，再透過網絡解鎖開門，將包裹放入用戶家中。
只要門一打開，安裝在門口的雲端攝影機就會啟動，並錄下送貨員進門送貨的過程。用戶會全程接到提醒，亦可同時打開手機應用程式，查看送貨進屋的過程。
據報，「亞馬遜鑰匙 」系統定價為249.99美元，可以讓用戶遠程監控快遞投放及其它服務，比如允許服務人員向用戶提供清潔、遛狗等服務。
Since Amazon wants the key to my house then it's only fair they should give me the key to their warehouse
— Conspiracy Realest ™ (@FaktCheck)
亞馬遜副總裁拉森（Peter Larsen）說：「這項服務不是短期的試驗。我們覺得它會是未來客戶購物的核心模式。」
不過，亞馬遜宣布推出這項新興服務後，美國民眾對此的反應大多趨於冷淡。
《華爾街日報》報導，用戶是否願意向陌生人打開自家大門仍有待觀察。交通運輸行業專家們稱，至少在一開始，大多數人可能都不會接受這一服務。
據美國哥倫比亞廣播公司（CBS）報導，有網民在推特上發文稱之為「一個非常好笑的想法」；另一網民說：「方便呢還是令人毛骨悚然？」甚至還有網民諷刺這個服務。
網絡安全專家約翰‧西里奧（John Sileo）說，這種智能鎖（Amazon Key ）最大的風險是遭遇黑客盜竊密碼資料。如果連美國國家安全局（NSA）都會遭到黑客入侵，可想而知的是，黑客當然也能黑入這種密碼數據庫，並還可取得整條街所有住宅的智能門鎖密碼。
西里奧說：「最讓我感到害怕的，並不是亞馬遜會如何使用這些密碼資料，而是一旦遭黑後，黑客將如何使用這些資料。」
針對外界的安全疑慮，亞馬遜還向用戶提供了「滿意保障」（Happiness Guarantee），保證如果發生意外，會彌補用戶的損失。並表示，送貨員都經過嚴格的背景審查。#
責任編輯：蘇漾
