用算法設計時裝 Stitch Fix申請IPO上市

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【大紀元2017年10月21日訊】(大紀元記者聞嘉編譯報導)主打「服裝訂閱」服務的時尚電商Stitch Fix日前提交首次公開募股(IPO)申請,保守計劃透過上市融資1億美元。這個只有6年歷史的初創公司年銷售額已達近10億美元。

Stitch Fix主要提供女性時裝「訂閱」服務,每次挑選5件服飾寄給客戶,客戶試穿後留下喜歡的,其餘直接寄回,郵資由Stitch Fix預付。每次手續費$20,若有購買可免除手續費。同時Stitch Fix通過不斷蒐集客戶偏好,持續性優化選擇,降低退送率。

截至7月29日,Stitch Fix有超過200萬活躍客戶(過去12個月至少購物一次),回頭率86%,高於去年同期的83%。過去12個月收入從2014年的7,300萬美元增長到9.77億美元。

過去兩年Stitch Fix分別實現盈利7.3億美元和9.7億美元。預計2017年將小幅虧損,約不到100萬美元。

推薦算法是核心

Stitch Fix認為自己不只是服裝零售商。該公司女裝業務負責人布吉(Lisa Bougie)在接受《華爾街日報》採訪時表示,Stitch Fix提供「與亞馬遜完全不同的體驗」及「一對一的個性化服務」。Stitch Fix有 5,700名員工,其中包括3,400名造型師和75名數據科學家。

石英(Quartz)網站報導,Stitch Fix的獨特之處在於使用算法(Algorithm)為客戶挑選服飾,而且客戶越多,算法越好用。除了直接來自顧客本人的服裝偏好資料外,Stitch Fix還針對商品建立龐大的數據庫,比如褲子的長短、口袋的形狀、鬆緊程度等。基於這個龐大且不斷增加的數據庫,Stitch Fix用算法來預測購買行為、需求、優化庫存。

Stitch Fix以一件帶刺繡樣式的上衣舉例稱,這件衣服被寄送出去後有52%的人購買,但對於某個特定的客戶,算法可以預測到她有80%的可能性購買。

Stitch Fix甚至開始使用算法來設計自己的時裝,並表示這些產品最為暢銷。

在「服裝訂閱」上亞馬遜可以算是Stitch Fix的競爭對手。今年夏天,亞馬遜推出Prime Wardrobe服務,將成箱服飾送貨上門讓顧客試穿,只對留下的付費。◇#

責任編輯:朱涵儒

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