【大紀元2016年09月09日訊】（大紀元記者吳英編譯報導）週四（8日），美國富國銀行爆發員工私自為客戶建立帳戶及開辦信用卡的醜聞，總計有逾百萬客戶受害。富國銀行為此解雇了5,300名員工。

美國聯邦監管機構週四（8日）表示，富國銀行（Wells Fargo）員工自2011年以來，在未經客戶授權下私自建立150萬個存款帳戶及申請565,443張信用卡，以達到銷售業績進而牟取不法獎金。

富國銀行週四向CNN財經網證實已解僱過去數年參與其中的5,300名員工，約占其員工總人數的1%。

聯邦消費者金融保護局（Consumer Financial Protection Bureau, CFPB）表示，富國銀行委託一家諮詢公司進行分析時發現，銀行員工可能在未經客戶授權下，私自開立150萬個存款帳戶，並偽造客戶的PIN碼和電子郵件地址，登錄該銀行的線上服務。

執法人員表示，富國員工的手法是將客戶現有帳戶內的資金，在客戶不知情或同意的情況下，轉入新創建的帳戶。

CFPB說，這種做法很「普遍」，會導致客戶因帳戶內存款不足或透支，而被銀行收取費用。另外，富國銀行員工私自為客戶申請的信用卡，會讓受害的客戶支付年費、利息和其它費用。

CFPB表示，根據和富國銀行的協議，該銀行必須支付1.85億美元罰款，和歸還總計500萬美元給所有受害者，另必須更改其銷售策略和加強內部監督，以及通知加州的客戶，檢視他們的帳戶及關閉非為其所創建或不要的帳戶。

富國銀行週四發表聲明表示：「我們很遺憾，對所有客戶收到非為其申請的產品之事，負起全責。」並告訴員工：「在富國銀行，當我們犯錯時，我們不能迴避，要承擔責任並且採取行動。」

洛杉磯市檢察長福耶爾（Mike Feuer）說：「消費者必須能夠信任他們的銀行，他們不應該成為被利用的對象。」

洛杉磯市檢察單位2015年5月控訴富國銀行未經授權創建帳戶後，福耶爾的辦公室收到逾一千個電話和電子郵件，分別來自該銀行客戶、現任和前任員工。#

責任編輯：林妍