賣更多iPhone 蘋果花十年終找到竅門

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【大紀元2016年09月18日訊】(大紀元記者鄒雲編譯報導)在過去的9年多來,每次談到蘋果新品開賣,人們就會聯想到全球各地在蘋果專賣店(Apple Store)外面提前數日安營紮寨的狂熱「果粉」,以及綿延數百米甚至上公里長的隊伍。但在9月16日iPhone 7/7Plus開賣首日,這種情況似乎出現了些許變化。

石英網站(Quartz)的記者葛史甘(Dave Gershgorn)和墨菲(Mike Murphy)兩人在美國人口最密集城市最繁華的蘋果商店之一實地考察,並體驗了這次iPhone 7/7Plus開賣首日的情況,發現蘋果公司在經歷了近10年後,終於找到了能在開賣首日賣出更多iPhone的竅門。

墨菲表示,兩人大概排了15分鐘就進到蘋果商店內,然後葛史甘花了大約30分鐘就拿到了新的iPhone 7,而墨菲因為忘記了他在AT&T的帳戶密碼而耽誤了些許時間,但兩個人連排隊共花了90分鐘就拿到了預先在網上訂購的iPhone 7。過程中一切都非常順利,蘋果員工在掃描了預購訂單之後便馬上能知道他們需要的iPhone在哪裡,並且很快第二個蘋果員工就把手機拿出來。

墨菲回想去年10月,他在iPhone 6S開賣一個月之後才去蘋果商店提貨,但仍然在那裡等了2個小時才拿到貨,因為蘋果的銷售系統把他的預訂單弄丟了。

墨菲說,現在一切似乎都因為前巴寶莉首席零售執行長阿倫德(Angela Ahrendts)的加盟,蘋果的零售終端變得更加高效率,以往開賣首日的混亂狀況已經不再。

雖然蘋果專賣店外仍然有想要碰碰運氣的人,但更多的人知道自己早前在網上預購的iPhone 7/7Plus正在等著自己去取,所以蘋果店內雖然多出一行隊伍等待提取自己預購的iPhone,但隊伍移動非常迅速,進入店內掃描一下預訂單,然後很快就能拿著自己心儀的iPhone出來。

蘋果自幾年前開始推出網上預約並在開賣首日在店內提取的服務,而今年iPhone 7 Plus在開賣日前兩天已經售罄,iPhone 7曜石黑也已經被訂購一空。

在這種情況下,排隊碰運氣買iPhone的人比起以往確實少了很多。但這並不影響市場分析師對蘋果新iPhone銷售行情的判斷。

在iPhone 7開賣前的這一週,蘋果股價累計上漲了11.4%,是自2011年10月以來最佳的週漲幅。而且在蘋果股價漲勢的帶動下,道瓊指數本週上漲127點(其中80點為蘋果所貢獻);標普500指數上漲0.53%,當中的60%也由蘋果所貢獻。

墨菲表示,在iPhone發布近10年後,蘋果似乎終於想通了如何讓iPhone更快到達消費者手中的竅門——不要排隊碰運氣——網上花10分鐘預購,然後再花30-60分鐘在開賣首日去蘋果專賣店取貨就行了。#

責任編輯:林妍

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