【大紀元2016年08月22日訊】(大紀元記者燕楠澳洲悉尼報導)作為行業巨頭,澳洲電信(Telstra)將從8月23日起在指定手機與家庭互聯網套餐中加入無限量的國際標準通話,服務澳洲快速增長的外來移民人口。
22日(週一),Telstra固定產品和服務執行總監Stuart Bird宣佈推出新套餐,以適應外來移民快速增長的需求。Bird先生說,「每年Telstra的顧客會向澳洲海外撥打超過1.3億通電話,其中最多的是710萬通電話打往中國的。」第二多的是打往印度的兩百多萬通。新套餐覆蓋了十個在澳洲最常致電的海外國家和地區,包括印度、中國大陸、香港、美國、加拿大、英國、新西蘭、馬拉西亞、新加坡和韓國。澳洲的華人家庭「可以無限次撥打國際長途,無需擔心費用」了。
添加該服務的Telstra套餐有
• 充值40澳元及以上的Telstra Pre-Paid PlusTM
• 12個月70澳元以上Go Mobile Plus BYO套餐(最低費用840澳元)和24個月95澳元Go Mobile Plus套餐(含手機,最低費用2280澳元)
• XL Telstra家庭網絡及電話捆綁包
另外Telstra還宣佈下個月推出Gateway Max 2調製解調器,與過去Telstra家庭調製解調器相比,網速更快,Wi-Fi信號更強。Bird先生說,「新推出的Gateway Max 2不僅能減少視頻觀看、網頁瀏覽和網絡共用時的停頓情況,也會增強家中信號覆蓋,」滿足視頻大量流量的需求。
在客服方面,客戶體驗部負責人April Cooper稱 Telstra增強了多語種服務,包括電話客服、店內客服以及網上內容,都將增加中文和其它語種服務人手和內容。
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