【大紀元2016年07月29日訊】（大紀元記者天睿悉尼編譯報導）私人醫療保險機構Medibank的客戶在網上發起了一項請願簽名抗議活動，起因是Medibank因「主要技術升級」而導致了不能及時向客戶提供退稅所需的稅務報表，使得許多人不得不延遲退稅。

受延遲影響而不能及時退稅的Bhrett Neven在Change.org網站上發起了在線請願書，要求Medibank為此進行賠償。

請願書中說：「許多人都計劃在7月的第一個星期退稅，以幫助支付日常生活中的帳單。一些人在計劃結婚、渡假甚至是手術，他們都受到了影響。這部分錢是許多人早就規劃好用途的。」

Neven在請願書中表達了她對Medibank的不滿，因為大多數僱主都會在這個時候把退稅需要的文件及時發出，以方便人們儘快退稅。而作為Medibank的客戶，此時卻遲遲收不到2015~2016財年報稅表而無法退稅，原因卻是「系統升級」。

有些人收到Medibank的信說，報稅表「可能」會延遲到7月31日。Neven對此十分不滿，認為這是「法律責任」問題。所以發起在線請願書，要求Medibank道歉。

Medibank於7月29日（週五）在公司網站上發表聲明，表示他們對延遲帶來的不便「深感歉意」，並表示公司正在積極解決這一問題。

Neven告訴九號新聞網的記者說：「我們正在尋求賠償，標準為免除一個月的保險費。」

在線請願書在截稿前已經有近500人簽名。

責任編輯：堯寧