技術故障致200多航班取消 西南航空致歉

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【大紀元2016年07月22日訊】(大紀元記者張純之編譯報導)由於出現技術故障,西南航空公司航班週三(20日)大面積延誤和取消。週四(21日),該公司向南加及全美機場的受影響乘客致歉。

週三下午,西南航空的計算機系統開始出現斷斷續續的操作問題,造成所有還未起飛的航班臨時停飛,下午1點左右雖然恢復起飛,但全天仍持續有該公司航班延誤。

在週四早上的聲明中,西南航空的發言人盧瑟福(Linda Rutherford)說,超過221趟該公司航班被取消。

她說:「我們再次向客戶致歉。您在過去24小時的體驗不是您應當從我公司獲得的服務,自昨天出現技術故障以來,今早我公司大部分操作系統均已恢復運行,但全面恢復還需要時間。」

據機場網站,週四早上7點前,在洛杉磯國際機場,西南航空兩趟到達航班晚點,但另兩航班準時到達。一趟駛離航班按時起飛,但另一趟被取消。長灘國際機場和鮑勃·霍普機場(Bob Hope Airport)都沒有西南航空功公司航班延誤或取消報告,但在橙縣約翰·韋恩(John Wayne)機場,有幾趟該公司航班被取消。

盧瑟福並表示,當公司進行飛機和機組人員排班時,可能會有更多航班取消或延誤。◇

責任編輯:方平

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